Numéro des Services ambulanciers à proximité

Ambulanciers très professionnels, il ont été intentionnés et à l'écoute. Je n'hésiterais pas à les rappeler si besoin.

Un nombre de chauffeurs de cette structure n'a effectivement rien à faire dans le transport sanitaire. Comportement humain déplorable, conduite dangereuse. Il ne vaut donc effectivement mieux pas faire voyager avec eux vos proches trop souffrants. Le plus dommageable c'est le comportement de la régul lorsque le problème leur est signalé. Déni total et inversion de la responsabilité. Vous aurez le droit à une complainte sur la dureté du métier. Soit ils ne sont donc pas conscients de ce qui peut se passer chez eux, soit ils s'en moquent. Quoiqu'il en soit, ce manque de professionnalisme est clairement douloureux pour l'usager. Nous échangerions volontiers nos contraintes avec les vôtres car nous connaissons celles du monde professionnel mais vous, à l'inverse, une part notable de vos équipes semble naive ou non respectueuse de celles rencontrées par les usagers. J'ajoute donc le témoignage de l'expérience que nous avons aux deux les plus récents, conscient, de plus, que deux des cinq étoiles sont déjà des témoignages de salariés....Bonne continuation malgré aux quelques chauffeurs qui restent prévenants et professionnels dans l'exercice de leur fonction.

Je recommande vraiment. Prise en charge vraiment parfaite par des ambulanciers plus que sympa à l'aller comme au retour. Un grand merci

Pris en charge par Fabio et Mehdi ( je crois , si je me rappelle bien du prénom ) . Des ambulanciers très professionnel qui n’en oubli pas d’être de bon être humain . Rassurant et à l’écoute , il m’ont mis à l’aise , vraiment ! A ma sorti de l’hôpital ( 4h plus tard ) , nous nous sommes revu sur le parking , assoiffé , il se sont proposé de m’acheter à boire au distributeur. Du jamais vu dans un monde où chacun ne pense qu’à sa gueu.. Merci encore les gars , vous êtes top niveau !

Concerne la prestation hôpital de la timone Gareoult en vsl le vendredi13 mars D apres le site le transport vsl est pour deux ou trois personnes. Nous étions 4 Le véhicule ne peut pas être immobilisé plus de 15 mn Nous avons attendu un dame et sa fille de 12 ans de 15h 45 a 18h15. Mon mari est resté a attendre dans le véhicule stationné de 16h15 a 18h15 Il’a 72 ans et sortait du service de neuro oncologie Compte tenu des consignes pour les personnes âgées. Faire attendre 3h une personne âgée et fragile entre un hall d hôpital et une voiture où serait confiné une enfant ! Le chauffeur m a dit ne pas savoir quand la personne partirait et attendre les ordres! Et qu il travaillait depuis 7 h du matin J ai appelé vos services à plusieurs reprises. A 17h45. La personne a voulu donner l ordre au chauffeur de partir il était injoignable et introuvable ! Il m a dit que les vsl n etait pas fait pour des gens comme mon mari. ! Merci alors quoi faire! Indépendamment de l attente c est le manque d informations, d empathie dont nous avons souffert Durant notre attente sur place Mon mari ne peut pas parler a cause de la tumeur mais a été tres choqué. J ajoute que la dernière personne que j ai eu au téléphone était sincèreMent attentive a notre bien être et désolée de cette faille dans l organisation J ignore quelles sont vos règles et je peux comprendre qu il y ait de l attente mais rester dans l attente comme cela sans consignes n est pas acceptable. Les autres fois ambulance ou vsl se sont bien passéEs. Nous sommes malheureusement au début de la maladie et nous n en avons pas fini avec les soins. Cette dernière expérience a été tres stressante pour mon mari

Bonjour, Différentes équipes d'ambulanciers sont intervenues pour mon transport et ont toujours été au top! Premier transport le 30 mars en urgence après appel au Samu (très à l'écoute et prise en compte de ma douleur), ensuite le 1er avril pour ma sortie d'hôpital puis le 20 mai pour ma consultation de contrôle au service chirurgie (équipe à l'aller très sympathique avec beaucoup d'humour). Bref, très satisfaite à chaque fois. Je viens de réserver une ambulance pour ma prochaine consultation le 1er juillet. Je recommande vivement. Accueil téléphonique très agréable également.

1 étoile car pas le choix mais c'est bien ZERO ..!À FUIR ABSOLUMENT ! Aucun professionnalisme et n'admet pas leur erreur, pire même ils vous rejetes la faute dessus.. Ma belle-mère atteinte d'un cancer et équipé d'une sonde, a été plusieurs fois oublié que ce soit à l'hôpital ou au pieds du domicile...même le personnel de l'hôpital est déconserté et bien entendu aucune excuse de leur part et il faut rester pôli au bout de 3h30 d'oubli, sinon c'est nous les méchants. Aujourd'hui ils ne sont carrément pas venu..au téléphone l'interlocutrice indique qu'elle ne voit aucune réservation, alors que c'est moi-même qui l'ai faite...la femme est désagreable et obtue, elle indique que ma belle-mère n'est pas invalidante et qu'elle peut y aller par ses propres moyen...je rappelle qu'elle a une sonde avec un gros appareil. Elle a donc loupé sa séance très importante à l'hôpital mais eux ils s'en foutent.. Je fais donc un changement de prestataire et je pense qu'il serait bon que l'Etat met un oeil dans ses sociétés qui sont au profit et non à la santé..c'est une mise en danger clair ce qui s'est passé aujourd'hui pour ma belle-mère car l'hôpital ne peuvent pas l'a replacer et elle n'aura pas eu son médicament par voie intraveineuse qui lui est essentiel..

Service très correct très aimable

Encore un grand merci pour votre aide, des personnes aux grands cœurs . Les copains de l asphalte.

Bon relationnel et disponibilité je recommande moi en tant que taxi .

Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne .

Le parton est agressif