Si l'épreuve de la ponctualité se disputait aux Jeux olympiques, la médaille d'or 🏅reviendrait assurément aux ambulances Pacaud. Sur 22 trajets via le Pont de Saint Nazaire, pas un seul retard ! En plus les ambulancier(es) sont tous très très gentils, aiment leur métier et le font bien !
Ils ont allégé vraiment la charge de mes dialyses. Sincère MERCI à toute l'équipe !
je tenais à remercier les deux ambulanciers qui ont pris en charge ma maman .
Ces deux personnes ont fait preuve de professionnalisme, gentillesse, compréhension...
Ne changez rien Messieurs vous êtes au top , comme on le voit rarement, je ne vais pas vous dire « à bientôt « mais si besoin , j'espère recroiser votre chemin....
Prise en charge par la meilleure équipe de jussieux tours. J'étais excessivement douloureuse et ils ont été tout bonnement merveilleux, doux et attentionné avec moi. Ils ont attendu 3h avec moi avant ma prise en charge à l'alliance St cyr alors qu'ils étaient en fin de service et qu'ils étaient épuisés. Malgré la douleur on a su rigoler et parler de tout (genre vraiment de tout). J'aimerai qu'on oublie pas que derrière ces personnes, il y a des imprévus et surtout des être humains qui ne sont absolument responsables du retard qu'ils ont ou autre. Ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Quand il y a des urgences malheureusement ça fait parti du jeu de devoir attendre même si nous souffrons énormément ! Personnellement je remercie et salue leur travail et leurs attentions qu'ils ont eu en vers moi. Alors Carine (cheveux court qui a 3 chats et 2 enfants si je me trompe pas) et son merveilleux collègue que j'ai nommé kiki (il se reconnaîtra) vous avez été fantastique ! Merci merci merci et prenez soin de vous ! Betty
SCANDALEUX!!!!!!!VOUS FEREZ MIEUX DE CHANGER DE METIER ET D'ALLER LIVRER DES PALETTES A SAINT-CHARLES C'EST PRESQUE PAREIL POUR VOUS VISIBLEMENT VU LE SOIN QUE VOUS AVEZ APPORTER LORS DE LA LIVRAISON DE MON PERE A SON DOMICILE EN SORTANT D'HOSPITALISATION; LAISSER UN HOMME SUR LE PAS DE LA PORTE S'EN MEME L'AIDER A RENTRER CHEZ LUI LAISSANT MA MERE INVALIDE DU GENOU LE SECURISER POUR MONTER LE PERRON
J'AI DU METTRE UNE ETOILE POUR PUBLIER CET AVIS MAIS C'EST PLUTOT UNE BOUFFE QUE J'AI ENVIE DE VOUS METTRE
j'ai pris RDV une semaine à l'avance pour un IRM à st Quentin par téléphone, la standardiste est agréable et à l'écoute. le jour J le taxi est arrivé à l'heure précise avec un chauffeur très aimable aidant mon épouse à se déplacer et monter dans le véhicule. il nous a accompagné jusque l'accueil de l'IRM. en sortant il s'est mis à pleuvoir il à pris soins d'abrité mon épouse avec un parapluie jusqu'au véhicule qui été pourtant très proche. nous avons échanger sur un peut tout et rien pendant le trajet pour faire passer le temps. vraiment au top je les remercie pour leur compréhension et de leur empathie . je ne connait pas le nom du chauffeur j'espère qu'il se reconnaitra, et qu'ils sont tous comme lui.
Concerne la prestation hôpital de la timone Gareoult en vsl le vendredi13 mars
D apres le site le transport vsl est pour deux ou trois personnes. Nous étions 4
Le véhicule ne peut pas être immobilisé plus de 15 mn Nous avons attendu un dame et sa fille de 12 ans de 15h 45 a 18h15. Mon mari est resté a attendre dans le véhicule stationné de 16h15 a 18h15
Il’a 72 ans et sortait du service de neuro oncologie
Compte tenu des consignes pour les personnes âgées. Faire attendre 3h une personne âgée et fragile entre un hall d hôpital et une voiture où serait confiné une enfant !
Le chauffeur m a dit ne pas savoir quand la personne partirait et attendre les ordres! Et qu il travaillait depuis 7 h du matin J ai appelé vos services à plusieurs reprises. A 17h45. La personne a voulu donner l ordre au chauffeur de partir il était injoignable et introuvable ! Il m a dit que les vsl n etait pas fait pour des gens comme mon mari. ! Merci alors quoi faire!
Indépendamment de l attente c est le manque d informations, d empathie dont nous avons souffert
Durant notre attente sur place
Mon mari ne peut pas parler a cause de la tumeur mais a été tres choqué.
J ajoute que la dernière personne que j ai eu au téléphone était sincèreMent attentive a notre bien être et désolée de cette faille dans l organisation
J ignore quelles sont vos règles
et je peux comprendre qu il y ait de l attente mais rester dans l attente comme cela sans consignes n est pas acceptable.
Les autres fois ambulance ou vsl se sont bien passéEs. Nous sommes malheureusement au début de la maladie et nous n en avons pas fini avec les soins. Cette dernière expérience a été tres stressante pour mon mari
Bonjour Stéphane Bonjour Nathalie bonjour Fabien
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour la qualité de service , la compétence , la qualite d'ecoute , la gentillesse et les qualités humaines de Nathalie et Stéphane qui ont eu la gentillesse , la patience de me transporter par ambulance de Nice à Paris . Nathalie et Stéphane alors que j'avais mal m'ont aidé à me faciliter mon transfert et a garder le moral.
Merci pour tout ,je vous en suis reconnaissant
Bien cordialement
Claude Serre