Agressé, insulté et menacé d’être frappé par ce qui semble être un patient se tenant en plein milieu de la route à côté d’une de vos voiture d’ambulance,se mettant en danger lui même et gênant la circulation, il faudrait penser à mettre en sécurité vos clients et savoir gérer leur agressivité et violence et non pas répéter que vous n’êtes responsable de ce que dis et fait votre client/patient et que votre employeur ne fera rien même s’il est prévenu. Pas professionnel du tout.
Les autres usagers de la route n’ont pas à subir l’agressivité et insultes d’un client sans que personne ne réagisse, c’est le monde à l’envers.
Ne mérite pas une étoile mais obligée de la mettre pour publier mon fort mécontentement. Il est inadmissible que vos ambulanciers mettent en danger un malade handicapé par une heure d'attente dans le hall de l'hôpital. De plus, ce malade n'a pas pu avoir le médicament qu'il devait impérativement prendre à 12 h à l'Ehpad de Tarnos puisque l'ambulancier est arrivé à l'hôpital à 12 h 15. Aucun respect du malade puisqu'il l'a fait marché trop rapidement pour atteindre l'ambulance sans tenir compte des risques de chute liés à son handicap. Ne faîtes plus ce métier que vous n'assumez pas.
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meilleur prestation toujour j'ai été a mes rendez vous je vous encourage a les prendres avec un personnel tres symphatique on est jamais deçue depuis lomgthemps je prend sarl aquitaine +5
Très satisfait des prestations de cette société de transport VSL. Les chauffeurs sont
ponctuels, prudents et sympas, quoi demander de mieux. Lorsqu'il y a eu des changements
de planning non prévus, cette société m'a toujours trouvé une solution.
Je recommande !!!
J'ai été prise en charge par l'équipe d'astreinte dans la nuit du jeudi 10 au vendredi 11 mars suite à une fracture du poignet. Les ambulanciers étaient très symatiques et le transport jusqu'aux urgences de St Quentin a été agréable malgré les circonstances. Encore merci pour votre gentillesse.
Merci aux deux personnes venues m aider aujourd'hui. Gentils agreables prévenants. Ils ont su me rassurer et m ont accompagné jusqu'aux urgences en m'expliquant chaque étape. J espère ne plus avoir besoin de vous appeler quand même hein. Mais l équipe était formidable
A fuire, personne irrespectueux, conduis comme un fou a vive allure , rigole , ne respecte pas les patients. Une honte pour un service ambulatoire, si monsieur veux rouler à vive allure qu il aille sur une piste et qu il change de métier. En sachant que 2 personnes différentes ont eu le même résultat...
Je suis avec ambulance la plaine pour transporter mon mari qui est en situation d handicap depuis 3 ans et je suis très satisfaite un grand merci à toute l'équipe.