Équipe (administrative et chauffeurs) au top, sympathique, ponctuelle… Les véhicules sont propres, les chauffeurs agréables et super arrangeants, au petit soin pour nous, dans l’ensemble rien à redire, je referai appel à leur service. Je recommande sans hésiter !!
Les ambulanciers et chauffeurs, sont très sympathiques et agréables.
La secrétaire moins !
Mais néanmoins le transfert vers l'hôpital a été rapide et efficace !.
Sar a assuré le rapatriement de ma femme de Bayonne à Lyon avec Aurélie et Celia. Service irréprochable, dans les temps et voyage très sympathique. Merci à elles deux chaleureusement.
Vsl en retard pour la sortie de l’hôpital, chassé par les infirmières à l’heure prévue de sa chambre car un autre patient était admis, mon conjoint a dû attendre le chauffeur et découvre en montant dans le véhicule qu’une patiente est également prise en charge…
Aucune excuse bien entendu et lorsque j’appelle la société pour comprendre ce qu’il s’est passé, on me répond que la CPAM les autorise à transporter plusieurs patients lorsqu’ils sont débordés. Bien entendu 2 prises en charge seront facturées mais avec un abattement me rassure la dame au téléphone !!! Sa réponse : le patient a le choix de la société d’ambulance, autrement dit si ça ne lui convient pas il peut aller voir ailleurs !!!
Bravo pour le côté humain et le respect des patients !
Je ne recommande pas cette société et ne ferai plus appel à eux, ce fonctionnement est bien opaque !!!
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse Thomas/Grégory/ Natalie/Marie/Angélique/ Simon/Jean Michel/Jean Yves/encore merci
Bien cordialement Bach Joël 👏👍
Personnels très agréable toujours à l'heure ainsi qu'à la régulation qui s'occupe de nous trouvé un taxi quand eux ne travaillent pas cela est un plus ➕️ bien agréable de pas ce soucier comment faire pour aller en rdv à l'hôpital le samedi merci à toute l'équipe je recommande vivement
Société très professionnelle, ponctualité au top. Toujours agréable et polie. Véhicule propre et chauffeur d’une ponctualité irréprochable. Vraiment très satisfaite des services. Je recommande à 1000%
J' ai un avis très positif en ce qui concerne vos chauffeurs en général. Je tiens à appuyer cet avis favorable à Cécilia. C'est une personne aimable, très positive et c'est le soleil de la journée qui vous accompagne lors de mes déplacements quotidiens. Elle vous apporte chaleur et humanité. Qualités qui se font de plus en plus rares aujourd'hui. Un grand MERCI à Cécilia.
Appel C15 : juge les patients et définissent comme inutile leur concours alors qu'ils sont déclenchés par le 15 suite a l'appel du médecin traitant. Manque clair de professionnalisme du binôme de garde.
Ajouté l'absence d'échange avec la patientèle. Bon pour un travail en usine pas dans le social.