Au décès de ma grand mère toute l'équipe a été formidable très professionnelle et très gentil tout c'est très bien passé. Je remercie tout le monde dans ces moments difficiles
J'ai eu une 1ere expérience pour mon père cela c'est passé très bien et aujourd'hui je tombe sur une dame qui me dit qu'ils sont pleins ce que je comprends tout à fait mais delà à me dire "vous avez qu'a l'amenez vous mêmes " je trouve cela déplacer alors que si je fais appelle à vous c'est que je n'ai pas d'autres choix .
Quand l’un de leur chauffeur se permet de faire des leçons sur le code de la route mais qui utilise le klaxon en ville sans danger imminent
Il suffit d’être maître de son véhicule au lieu de se permettre de faire des leçons aux autres
C’est dommage cette attitude donne vraiment une mauvaise image
Quand les urgences vous appellent à 17h00 pour ramener un patient tétraplégique chez lui et qu'à 21h vous n'etes tjs pas là, et lorsque on essaie à nouveau de vous joindre et que vous répondez "on est entrain de diner, on vient après" je n'appelle pas ça du professionnalisme
Ambulanciers très désagréable, ne trouve pas l'adresse et repart sans faire l'accompagnement à l'hôpital, sous prétexte que l'on a pas donné la bonne adresse.
A proscrire et je ne vais pas m'arrêter là.
Je mets une étoile car ne peux pas en mettre zéro
Un grand merci à toute l équipe Gaelau pour votre professionnalisme et pour votre serviabilité. L équipe met tout en œuvre pour assurer le meilleur service. Et je felicite leur patience aux heures de pointe pour trouver le meilleur itineraire pour être à l heure aux rdv.
A recommander
J'ai été prise en charge par l'équipe d'astreinte dans la nuit du jeudi 10 au vendredi 11 mars suite à une fracture du poignet. Les ambulanciers étaient très symatiques et le transport jusqu'aux urgences de St Quentin a été agréable malgré les circonstances. Encore merci pour votre gentillesse.