A la vu du chauffeur, ou plus devrais-je dire chauffard, qui conduisait l'une de leur voiture je vous déconseille fortement d'appeler cette ambulance, au risque de ne pas arriver en un seul morceau a destination.
Que dire de cette entreprise?? Une société gouvernée par un directeur financier qui ne tient pas compte de la qualité de travail et ne respecte pas non plus la patientèle. Le profit avant tout!!!!
Ils embauchent du personnel sous qualifié et pour qui ce travail n’est pas une vocation.
Je vous en prie, faites appel à une autre société d’ambulance, il y en a bien d’autres plus sérieuses sur Tours et alentours.
Véhicule sur le passage piéton, je fais la remarque à la salariée ( coupe au carré, grisonnante), CES propos très virulents, désagréables... QUELLE HONTE. cela s'est passé ce matin, entre 8h30 et 8h55. OÙ EST LE CÔTÉ HUMAIN, BIENVEILLANT ???
J'ai effectué un trajet aller-retour Perpignan/Montpellier ce jeudi 23 janvier 2025 avec Sébastien.
Transport impeccable !!
Chauffeur très compétent et humain !!!!!
Ponctuel, professionnel et à l'écoute 👍
Je recommande cette entreprise 😉
Au décès très soudain de notre papa, nous avons eu à faire à ce service de pompes funèbres. Le comportement du patron a été absolument odieux, il nous a hurlé dessus lorsque nous avions demandé si il était possible d’étaler le paiement des obsèques. C’est terrible de se comporter ainsi avec une famille endeuillée. Aucune écoute, aucune compréhension. Le personnel s’est excusé au nom du patron, qui n’a pas prit la peine de le faire.
Préparations des transports de corps avant mise en bière avec les différentes Pompes Funebres. Merci de votre service et dévouement pour les défunts. Cordialement Pompes Funebres et Marbrerie ANDRÉ
Concerne la prestation hôpital de la timone Gareoult en vsl le vendredi13 mars
D apres le site le transport vsl est pour deux ou trois personnes. Nous étions 4
Le véhicule ne peut pas être immobilisé plus de 15 mn Nous avons attendu un dame et sa fille de 12 ans de 15h 45 a 18h15. Mon mari est resté a attendre dans le véhicule stationné de 16h15 a 18h15
Il’a 72 ans et sortait du service de neuro oncologie
Compte tenu des consignes pour les personnes âgées. Faire attendre 3h une personne âgée et fragile entre un hall d hôpital et une voiture où serait confiné une enfant !
Le chauffeur m a dit ne pas savoir quand la personne partirait et attendre les ordres! Et qu il travaillait depuis 7 h du matin J ai appelé vos services à plusieurs reprises. A 17h45. La personne a voulu donner l ordre au chauffeur de partir il était injoignable et introuvable ! Il m a dit que les vsl n etait pas fait pour des gens comme mon mari. ! Merci alors quoi faire!
Indépendamment de l attente c est le manque d informations, d empathie dont nous avons souffert
Durant notre attente sur place
Mon mari ne peut pas parler a cause de la tumeur mais a été tres choqué.
J ajoute que la dernière personne que j ai eu au téléphone était sincèreMent attentive a notre bien être et désolée de cette faille dans l organisation
J ignore quelles sont vos règles
et je peux comprendre qu il y ait de l attente mais rester dans l attente comme cela sans consignes n est pas acceptable.
Les autres fois ambulance ou vsl se sont bien passéEs. Nous sommes malheureusement au début de la maladie et nous n en avons pas fini avec les soins. Cette dernière expérience a été tres stressante pour mon mari