1 Étoile afin de publier mon Avis pour les ambulances Targonnaise et Stehelin
Les régulateurs de la société ne respectent pas les patients :
* ils se positionnent sur 2 retours de la Tour de Gassies avec la même ambulance RÉSULTÂT 2 HEURES DE RETARD sur la prise en charge, juste pour ne pas revenir sans patient au dépôt qui est situé à environ 10 mn de chez moi.
* menasse d'annuler le retour si je ne suis pas contente se qui entraine l'annulation de mon retour à mon domicile pour le week-end
* le 02/09/2022 retour de la Tour de Gassies à Daignac avec une ambulance dont les amortisseurs sont HS résultat les soins de la semaine sont réduit à néant et je dois rester debout sur une jambe ou allongé.
Départ vers la Tour de Gassies une heure avant l'horaire
4 ÉTOILES POUR LES AMBULANCIERS
Ambulances à fuir absolument car même avec un préavis de 1 mois et demi avant ils sont incapables de vous donner satisfaction.Ils m'avaient pourtant dit de prendre RDV 1 mois avant.
Le prétexte est qu'ils ont toujours des Dialyses déja programmées comme par hasard aux mêmes horaires que nos propres demandesCela fait plusieurs fois que cela se produit.Ils devraient changer de métier
En ce qui concerne les chauffeurs ,rien a redire ,tres aimable
par contre les secrétaires qui répondent au téléphone ,irrespectueuse
nous avons attendu mon mari et moi 1 h 15 pour que le VSL vienne pour nous ramener a notre domicile .
Je déconseille vivement.
Bonjour mon père a etais pris en charge part 2 personnes de votre équipe ce vendredi pour être transféré région parisienne. Il en a un mauvais souvenir arrivé à la chambre plus de portefeuille dans son sac de voyage. Votre équipe es vraiment pas sérieuse.
Je suis très touchée par l'empathie et le dévouement des ambulanciers Dagnicourt. Ils sont prévenants, très polis ,à l'écoute, se soucient de mes progrès en matière de rééducation. Aujourd'hui ce sont Guillaume et Loic qui m'ont transportée, ils sont très charmants et professionnels. Je recommande ++++++++
Acceuil téléphonique horrible. Standardiste extremement désagréable m'a envoyé "boulé" car mon père n'utilise pas leur compagnie m'a dit de m'adresser a la compagnie que j'utilise habituellement (cette compagnie de taxi ne fait pas les petits trajets). Refus total de prise en charge