Pitoyable. Pas d’autres mots.! J’ai été pris en charge à l’hôpital. L’ambulancière était très aimable. Nous avions fait la moitié de la route quand elle reçoit un appel de son employeur pour retourner à l’hôpital récupérer un deuxième patient. Je venais de me faire opérer, et je ne pouvais pas rester trop longtemps assis. L’ambulancière a dû faire demi-tour Car son employeur, l’obligeait a retourner à l’hôpital Prendre un deuxième patient alors que nous avions déjà fait la moitié de la route! Ils n’ont rien voulu savoir! J’ai dû attendre ensuite dans la voiture pendant 25 minutes le temps qu’elle récupère l’autre patient. Et ce n’est pas de sa faute mais son patron!!! Bravo pour le côté humain! Comment peut-on traiter des patients de cette sorte ?
Bonjour,
Je recommande cette société de transports sanitaires. Le personnel est très proche des patients qu'il transporte.
Respect des horaire, véhicules propres.
J'effectue mes demandes de transport par mail, afin de désengorger le standard, la réponse par mail est très rapide.
Félicitations.
Cordialement.
Merci à toutes les équipes de cette société qui ont transporté mon papa depuis collioure à plusieurs reprises vers Montpellier ou Clermont : équipe à l’écoute et très humaine, Bruno comme sa collègue vue le 31 👍
Suite à un accident de sport, j'ai le plaisir de faire mon rapatriement de Lloret Del Mar à Manosque en compagnie de Morgane et sa maman, deux personnes super sympa avec beaucoup d'empathie.
Malgré mes douleurs atroces, elles ont su me faire rire, discuter etc etc
Ce voyage de 5h , grâce à elles, a été supportable et même agréable.
Merci vraiment pour tout, votre empathie, votre soutien et vos sourires
Williams
Service inacceptable.
Mon frère, en situation de handicap, a fait un malaise. Le SAMU a contacté VAR Assistance pour une prise en charge urgente.
Nous avons attendu 30 minutes.
Nous avons ensuite convenu d’un point de rendez-vous. Une fois sur place, après encore 10 minutes d’attente, ils ont finalement refusé de le prendre en charge, sans justification.
L’ambulancière a eu une attitude agressive, sans aucune empathie.
Manque total de professionnalisme, de réactivité et d’humanité.
À fuir.
Plus de 2hrs d attente pr le retour je passerai pas une autre compagnie la prochaine fois .le secrétariat un accueil loin d'être aimable...les chauffeurs rien à dire très bien mais le reste est complètement à revoir.
Actuellement, je dois me rendre tous les 15 jours en hôpital de jour pour recevoir des soins. Ne pouvant conduire, je me suis tourné vers assistance ambulance.
Ambulanciers sympathiques et accueillant. Très bonnes discussions pendant les allés et retour.
J'ai oublié ma Switch dans l'ambulance et je devais passer la récupérer. A ma grande surprise l'un des ambulanciers me l'a rapporté ! D'une gentillesse incroyable !
Je ne peux que vous recommandez de passer par Assistance ambulance si vous souhaitez une prise en charge de qualité avec une équipe sympathique au quotidien.
Personne sympathique lors de la prise de rendez-vous par téléphone (et qui prend le temps de répondre aux questions).
Ambulanciers ponctuels, aimables et très professionnels.
Je recommande cette Société.
Un grand merci à toute l équipe Gaelau pour votre professionnalisme et pour votre serviabilité. L équipe met tout en œuvre pour assurer le meilleur service. Et je felicite leur patience aux heures de pointe pour trouver le meilleur itineraire pour être à l heure aux rdv.
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