Très professionnels, empathiques, bienveillants lors de l'accompagnement des défunts. Sans trop de condescendance, j'ai particulièrement apprécié le respect exprimé à notre père, cousin, ami parti trop tôt et tout juste incinéré. Merci de ce soutien.
Un super équipe les patrons son top le personnel es super il son super humain agréable souriant tres proche du patient respect bien toutes les règles
Il mon beaucoup apporté
Super ponctuel
Je les recommande les yeux fermer
De super personne
0 étoile.Quel scandale de refuser la prise en charge d'un patient sur le seul prétexte que la personne ai mis ses cannes anglaises avec bruit dans la voiture! Ambulancier qui attendait mon mari à 70 m de notre domicile ,alors que ce dernier est en reprise d'appui avec une botte de marche et des cannes anglaises.
C'est inadmissible ! ce chauffeur n'a pas sa place dans cette société.
3ème semaine de transport avec eux pour aller au centre d'oncologie et on peut dire qu'ils se moquent des patients. 45 minutes de retard : aucun excuse. Le chauffeur qui vous fait monter dans une voiture sale et malodorante, qui consulte ses 2 téléphones tout en conduisant (il tient le volant avec ses 2 coudes).....et qui ne porte pas de masque..... et malgré tout SAR Aquitaine à obtenu une certification qualité par Véritas. De qui se moque t'on ? Des malades ça c'est sûr !!!!
Pas du tout d'accord avec le commentaire précédent. Service très professionnel, je remercie Marie 33 (je lui ai demandé son nom pour pouvoir écrire cet email à mon retour) car j'ai été vraiment très satisfaite de son service et de son sens psychologique.
Qu'attendons-nous de ce type d'entreprise?
Pour nous c'est de l'empathie et du respect.
Rien à dire sur les ambulanciers....par contre sur la gestion des rendez-vous, NUL!
Sur quatre rdv, un seul à l'heure prévue et un, avancé ,à cause des travaux sur le barrage.
Aujourd'hui l'apothéose, on oublie mon mari en radiothérapie, 3/4 de retard!!!
Entreprise trop importante compe-tenu de la compétence de ceux qui la dirigent.
Et bah franchement pour une première je suis surprise
Je suis tombée sur Claire aujourd'hui..
Elle m'a aidé à mettre les deux sièges auto de mes enfants elle a été d'une gentillesse et d'une douceur avec eux ils lui ont fait plein de sourires
Je me suis sentie vraiment bien accompagnée et en sécurité avec une personne qui sait tenir un volant
Je ne peux que recommander cette entreprise de taxi et ambulance
Merci beaucoup de nous avoir pris en charge et je l'espère à très bientôt
Chute d'une personne âgée
Un premier étage sans ascenseur ne semblait pas convenir à ces messieurs.
Professionnel de santé récemment retraité, je cherche encore les prérequis indispensables à cette profession : empathie et bienveillance !
Enfin, le chauffeur a confondu ambulance et voiture de rallye !
En conclusion, si vous avez le choix...