Je fais retour à votre réponse concernant mon mécontentement suite à votre refus de transport en ambulance. Vous invoquez le fait que la sécurité sociale n’autorise pas les transports sans accord… sauf que je possédais ledit document qui venait d’être fait sur place à ma demande ; que l’accord pour un règlement total de la prestation n’est jamais acquis par la sécurité sociale et que vous auriez de toutes façons le chèque dans vos mains ; que je vous proposais un paiement « sécurisé » physiquement par mon épouse à vos bureaux et que vous n’avez rien proposé de plus (numéraire, CB) ; que mon nom figurait déjà dans vos fichiers suite à un transport récent ; finalement pour tout vous dire, j’ai pu finalement le lendemain trouver mon sauveur grâce à un Grand ambulancier Tourangeau qui m’a tiré d’affaire pour ce transport. Ce professionnel a accepté dans les mêmes conditions que vous-même l’avez refusé, mon « chèque ». Alors, pour éviter que cela ne se reproduise, sans vouloir stigmatiser mes interlocuteurs, la direction de devrait se « pencher » sur cette faille préjudiciable à l’entreprise JUSSIEU.
Bonjour,
Je vous recommande cette société de transports sanitaires.
Professionnalisme, dévouement, ponctualité et amabilité des chauffeurs sont au rendez-vous.
Encore merci pour vos prestations de qualité.
Bien cordialement.
Ghislain FRAMERY
Transférer sur l'hôpital de ste musse, par Maryame et André ce matin fut un plaisir ! Souriants, bienveillants, conduite en douceur et une p'tite causette très agréable avec Maryame m'a permis de me détendre et de ne pas voir le tps passer ! Merci à eux 2 pour cet agréable moment.
Sar a assuré le rapatriement de ma femme de Bayonne à Lyon avec Aurélie et Celia. Service irréprochable, dans les temps et voyage très sympathique. Merci à elles deux chaleureusement.
Fabienne grand merci pour son professionnalisme, pleine d'humanité, de compréhension, d'attentions, très bonne conductrice.
Très bonne Entreprise avec du bon personnel.
Nicole M
Première expérience d'un véhicule VSL et elle a été parfaite.
Discussion au téléphone la vielle très professionnelle.
A l'heure pour les prises en charge de l'aller et du retour avec conductrices très sympathiques avec une conduite impeccable.
Rien à dire sauf parfait et merci.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
.
JE RECOMMANDE PAS DU TOUT. ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE TRÈS DÉSAGRÉABLE JE COMPRENDS PAS COMMENT ON PEUT DONNER CE GENRE DE POSTE À DES GENS AUSSI INCOMPÉTENT. A FUIRRRRR
J'ai eu besoin d'un taxi pour une urgence, à ma grande surprise le chauffeur est arrivé 5 minutes après mon appel, très sympathique d'ailleurs, merci encore...