1 étoile car impossible de mettre moins. Service déplorable. chaque jour en retard entre 15 mn et 1h... jai fait preuve de patience et bienveillance pendant 3 mois, puisque les chauffeurs sont symphathiques. Lorsque je j'ai eu 6 mn de retard pour sortir de mon soin, le chauffeur est parti en trombe devant moi. Appel à la régulation, Virginie qui me raccroche au nez en me disant "c'est comme ca" et refuse de me laisser exprimer mon mécontentement. Aucun responsable présent. Manque évident de respect vis à vis des patients.
le taxi ne s'est pas présenter chez le patient pour son rdv que j'avais pris pour lui à l'hopital.la secretaire me repond que le taxi a ete annulé par une collègue..par qui? pourquoi? on ne sait pas!!
après des années a prendre ce transport en fauteuil
il ne prennent pas leur responsabilité quand vous abîme le fauteuil ils rejettent la faute sur le patient , et impossible d'avoir un rdv avec MR VASSEUR Florent
Les ambulanciers de la société Philippe de Port-Vendres qui m’ont pris en charge (Michel et le chauffeur) ont été très professionnels et surtout à l’écoute. Leurs paroles et gestes (relevés des constantes) ont apaisé mes angoisses qui ne faisaient que renforcer mes douleurs insoutenables. Je leur en suis très reconnaissante. Merci
j'ai pris RDV une semaine à l'avance pour un IRM à st Quentin par téléphone, la standardiste est agréable et à l'écoute. le jour J le taxi est arrivé à l'heure précise avec un chauffeur très aimable aidant mon épouse à se déplacer et monter dans le véhicule. il nous a accompagné jusque l'accueil de l'IRM. en sortant il s'est mis à pleuvoir il à pris soins d'abrité mon épouse avec un parapluie jusqu'au véhicule qui été pourtant très proche. nous avons échanger sur un peut tout et rien pendant le trajet pour faire passer le temps. vraiment au top je les remercie pour leur compréhension et de leur empathie . je ne connait pas le nom du chauffeur j'espère qu'il se reconnaitra, et qu'ils sont tous comme lui.
Entreprise sérieuse et professionnelle, réagi rapidement, personnel compétent et sympathique, vous accompagne et vient vous chercher à la chambre. Très satisfait de leurs services et de leurs compétences, merci à toute l'équipe, un grand bravo à tous.
Certains Ambulanciers avec des propos dégradants voire harcelant pour certains patients. D'autres se permettent de vaporiser du spray pour les soit disant odeurs corporels de certains patients à la vue d'autres patients.... non respect du code de la route pour certains, parfois 4 patients dans 1 seul vsl alors qu'il en faut 2. Aucun respect des législations BREF A FUIR absolument!!!
Une super équipe très pro toujours à l heure. En plus des personnes bienveillantes et avec qui j ai eu plaisir à partager les transports. Merci beaucoup 🙏