Passer votre chemin arrive toujours en retard tout en prenant leur temps pour remplir les feuillets et au passage prendre d'autres patients sur la route étant dejas en retard.
Personne pas du tout aimable qui vous répond de haut au téléphone et je pense qu'elle oublie qui est le client et qu'il transporte des gens malade.
Honte à cette société qui est tres mal classée sur les avis et je pense qu'il son pas tout seul dans la région plus aimable et plus précis sur les horaires.
En ce qui concerne les chauffeurs, rien à redire
La politique de la société : transport médical hors département avec bon de transport des médecins (bien sûr), on vous demande un chèque de caution pour le transport avant de monter dans le véhicule.
Sur place, on vous attend pas pendant la consultation alors que vous êtes à 250 km de là !
La sécu a de quoi être en déficit avec eux.
Moi c est bon ! Retour et croix sur eux !
Je déconseille
Accompagnant ma mère à l'hôpital Bretonneau au service oncologie, nous nous sommes retrouvées coincées sur le parking réservé aux patients par un véhicule Jussieu (numéro 53) qui était garé en travers derrière nous, alors que nous étions sur un vrai emplacement . Après avoir recherché la conductrice dans tout le service oncologie, nous avons pu joindre le secrétariat qui nous gentiment informé qu'il contactait la conductrice pour déplacer le véhicule.
La conductrice a fini par arriver avec son patient, nous a peine regardé puis a fini par nous adresser sèchement la parole pour nous dire que nous n'avions qu'à nous garer plus loin. Elle nous a fait comprendre qu'elle avait plus d'importance que ma mère et que c'était nous qui étions en tort. Nous pouvions comprendre que son patient avait besoin d'être au plus proche de l'entrée mais sa manière de nous parler a été inacceptable, irrespectueuse et sans compassion.
Très satisfaite de l entreprise d ambulances G5 j ai effectué deux transports en ambulance pour Paris avec eux, les ambulanciers sont très professionnels, agréables, prévenants beaucoup d empathie je suis tres satisfaite je les recommande vivement
Je viens signaler qu ils faudrait voir pour les retard clients et ne pas les faire prendre a leurs domicile 1 heure avant. Peut être faudra t il revoir vos programmations horaire afin que les chauffeurs n en prenne pas bien la tête .merci beaucoup de revoir
Je tiens à remercier les pompes funèbres de la cote vermeille pour l'accompagnement, l écoute, le sérieux de toute l équipe et du dirigeant, pour nous avoir aider dans ces moments difficiles suite à la perte terrible de ma grand mère tout d abord et celle de mon grand-père, une année après. Un professionnalisme qui nous a permis d' affronter ces deuils. Un grand merci.
Équipe (administrative et chauffeurs) au top, sympathique, ponctuelle… Les véhicules sont propres, les chauffeurs agréables et super arrangeants, au petit soin pour nous, dans l’ensemble rien à redire, je referai appel à leur service. Je recommande sans hésiter !!
Deux ambulanciers (personnes ayant pris cette dénomination) feraient mieux d'effectuer une formation sérieuse pour effectuer cette fonction
- Le 28/5/25 ils se présentent vers 15 h 45 (prévu vers 15 h) récupérés la malade et là le bon de transport envoyé par mail le Professeur Xavier FLÉCHER n'a que le n° 1 donc transport impossible sans le n° 2 - Faut faire un chèque de caution !
- Impossible de récupéré la malade de 125 kgs qui est bloquée à la marche (les 2 ambulanciers une personne pesant 50 kgs et l'autre 80 kgs) ils doivent appeler du renfort pour déplacer la malade et là il faut payer un supplément non remboursé !
- Il est a se demander si cette société est sérieuse et claire (car elle donne les ordres aux 2 ambulanciers) et à part payer en supplément ils ne font rien je les mis dehors de la maison et je vais les recommandés pour les payements supplémentaires
Heureusement que d'autres sociétés travaillent correctement pour effectuer la demande de transport
Quelles que soient les équipes rencontrées en ambulance ou bien les personnes qui m'ont transporté en vsl ou taxi, tous ont été formidables. Très à l'écoute, sympathiques et toujours là pour aider à m'installer dans les véhicules, ils ont tout fait pour que mes déplacements se fassent dans les meilleures conditions.
Un grand merci pour ce professionnalisme. Et merci aussi aux personnes qui gère les déplacements.
Les ambulanciers sont extras, mais celles qui font les planning sont nulles et mettent leurs incompétences sur le dos des ambulanciers. ÉVITEZ LES , Jecsuis en ♿️, ils m’ont laissé 2h en attente en prétextant que l’ambulancière n’avait pas donné l’heure de retour, alors qu’elle les a appelés devant moi
Pauline et Angelina sont venus chercher ma fille de 2 ans pendant nos vacances au camping. Une équipe formidable , très à l'écoute et très douce avec les enfants. elles sont très à l'écoute et savent rassurer l'enfant comme il le faut avec le petit plus de la peluche c'est vraiment une équipe au top. Merci encore et bonne continuation aux ambulances la rochoise.