Une équipe au top ! Intervention pour ma fille dans le cadre d une urgence.
2 tres belles personnes l ont prise en charge tres humaines , douces et m ont rassuré tout le long du trajet.
Merci mille fois a ces 2 personnes qui se reconnaitrons
Vraiment très déçu par la prise en charge de mon papa très malade atteint de la maladie de parkingson. Devant être hospitalisé des ambulanciers pas sympa l'ont fait marcher en haut de pyjama sans rien en bas vu qu'il est sondé. Et ça fait un moment qu'il n'a plus la force de se déplacer. A méditer si toute fois vous avez une conscience.
Incompétence et manque de respect, voilà comment je caractérise la situation.
Ambulanciers qui fait tomber une personne âgée, car il ne l’aide pas et laisse une autre personne âgées, relever la personne qu’ils avaient en charge. Personnellement, je trouve que c’est une énorme faute professionnelle et plus jamais je ferai appel à leur service.
Pour être pris en charge par ces ambulances vous ne devez pas peser plus de 100 kg. à 102 kg, le patron vous considère comme obèse et ne vous transporte plus. (Eh oui, le personnel très fragile !)
De plus pour faciliter la prise en charge du patient veuillez le déposer vous même au pied de l'ambulance ils vous en seront reconnaissants.
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Plusieurs fois que nous avons recours aux ambulances Loire
Des équipes tres empathiques ,et très gentilles, que ce soit pour les transports que le secrétariat
Je recommande
Plusieurs appels pour planifier des rv pour ma tante âgée. Monsieur agréable et serviable au téléphone.
Attention, suivant les équipes, la prestation varie. Ma tante apprécie Vincent et Antony pour leur sérieux, leur amabilité et leur sourire. Un grand merci à eux pour leur accompagnement et leur professionnalisme !