Incompétence et manque de respect, voilà comment je caractérise la situation.
Ambulanciers qui fait tomber une personne âgée, car il ne l’aide pas et laisse une autre personne âgées, relever la personne qu’ils avaient en charge. Personnellement, je trouve que c’est une énorme faute professionnelle et plus jamais je ferai appel à leur service.
Pour être pris en charge par ces ambulances vous ne devez pas peser plus de 100 kg. à 102 kg, le patron vous considère comme obèse et ne vous transporte plus. (Eh oui, le personnel très fragile !)
De plus pour faciliter la prise en charge du patient veuillez le déposer vous même au pied de l'ambulance ils vous en seront reconnaissants.
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Malheureusement nous avons pas le choix que de prendre cette compagnie ´ puisque qu’il a le monopole ´ même dans les Landes ´ on tombe sur eux ´!!!!
Autant les ambulanciers du 40 sont adorable que ceux de sar Aquitaine c’est limite ´ même le standard ( ce faire engueler pars les secrétaires ou bien pars les ambulanciers) et je ne parle pas du respect des horaire retour !!! 2h d attente ´
Mon fils a une pathologie qui nécessite d'être transporté seul. Le problème c'est que ça ne leur rapporte pas assez d'argent. Ils nous ont donc lâchement laissés tomber... En effet, 3 personnes par VSL = 3 trajets remboursés par la sécu pour un seul trajet effectué. Jackpot pour les patrons de société d'ambulance qui se font de l'argent sur le dos des malades. Sachez quand même messieurs, que nous cotisons tous les mois pour la sécurité sociale, vous travaillez donc avec notre argent!!! Votre métier impose de la compassion et non pas l'appât du gain! Votre attitude est lamentable et scandaleuse.....
Entreprise sérieuse et professionnelle, réagi rapidement, personnel compétent et sympathique, vous accompagne et vient vous chercher à la chambre. Très satisfait de leurs services et de leurs compétences, merci à toute l'équipe, un grand bravo à tous.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
.
J'ai eu besoin d'un taxi pour une urgence, à ma grande surprise le chauffeur est arrivé 5 minutes après mon appel, très sympathique d'ailleurs, merci encore...
Merci d'apprendre à vos employés de conduire correctement pour une ambulance ils sont à la limite du dangereux route de sorques en sortie de moret sur loing personne qui a été à la limite de me rentrer dedans en voiture