Les ambulanciers sont super par contre, voitures bondés à chaque fois, secrétaire désagréable, et certains ambulanciers viennent souvent à domicile pour demander les rdvs, je trouve que ça fait trop commercial. Si besoin, on appelle.
Jamais je n'ai vu quelqu'un d'aussi irrespectueux et déshumanisé, que le dirigeant de cette entreprise.
On n'a sincèrement pas besoin d'avoir à faire à ce genre de personne, surtout avec les raisons qui nous amènent à pousser la porte de ce type d'établissement.
Incompétence et manque de respect, voilà comment je caractérise la situation.
Ambulanciers qui fait tomber une personne âgée, car il ne l’aide pas et laisse une autre personne âgées, relever la personne qu’ils avaient en charge. Personnellement, je trouve que c’est une énorme faute professionnelle et plus jamais je ferai appel à leur service.
Au vu des avis sur Google je ne voulais pas de cette compagnie qui m’a finalement été attribuée sans me prévenir ( je pense qu’un simple appel téléphonique de la compagnie prevue aurait été la moindre des choses ) .
Au final deux équipes différentes toutes deux très aimables , prévenantes , bienveillantes… je ne regrette pas mes trajets et pense faire appel à eux pour mes prochains rendez-vous médicaux ( bien que je ne sois pas à l’abris de tomber sur une « mauvaise équipe » )
3ème semaine de transport avec eux pour aller au centre d'oncologie et on peut dire qu'ils se moquent des patients. 45 minutes de retard : aucun excuse. Le chauffeur qui vous fait monter dans une voiture sale et malodorante, qui consulte ses 2 téléphones tout en conduisant (il tient le volant avec ses 2 coudes).....et qui ne porte pas de masque..... et malgré tout SAR Aquitaine à obtenu une certification qualité par Véritas. De qui se moque t'on ? Des malades ça c'est sûr !!!!
Je ne recommande pas du tout cette société, ils oublient régulièrement leurs patients, retard au rendez-vous, attente en sortie de soins plus d'une heure. Utilisation de taxi prestataire ne respectant pas les consignes sanitaires.
Votre ambulance Emma Son très impolie il se croit prioritaire parle très mal au autres car je suis dialyse a la clinique de Tournan et mon mari venait pour me récupérer et votre ambulance Emma a très mal parler a mon mari il ne pouvait pas avenser car y avait une autre ambulance devant lui pour qu'il puisse se garer et votre ambulance Emma lui a fait un doigt se n'est pas normal d'agir comme ça j'espère que vous allez remédier à ça
JE RECOMMANDE PAS DU TOUT. ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE TRÈS DÉSAGRÉABLE JE COMPRENDS PAS COMMENT ON PEUT DONNER CE GENRE DE POSTE À DES GENS AUSSI INCOMPÉTENT. A FUIRRRRR