Je tenais à remercier sincèrement l équipe, nous avons été très bien accompagnés du début à la fin, malgré notre chagrin.
Merci encore au nom de toute notre famille
Bonjour Stéphane Bonjour Nathalie bonjour Fabien
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour la qualité de service , la compétence , la qualite d'ecoute , la gentillesse et les qualités humaines de Nathalie et Stéphane qui ont eu la gentillesse , la patience de me transporter par ambulance de Nice à Paris . Nathalie et Stéphane alors que j'avais mal m'ont aidé à me faciliter mon transfert et a garder le moral.
Merci pour tout ,je vous en suis reconnaissant
Bien cordialement
Claude Serre
Je n'ai jamais fait appel aux services de cette société, cependant certains chauffeurs n'ont aucun problème à se garer derrière d'autres voitures pendant trentes minutes empêchant les personnes de partir, même en situation de handicap sur une place indiqué.
Qu'attendons-nous de ce type d'entreprise?
Pour nous c'est de l'empathie et du respect.
Rien à dire sur les ambulanciers....par contre sur la gestion des rendez-vous, NUL!
Sur quatre rdv, un seul à l'heure prévue et un, avancé ,à cause des travaux sur le barrage.
Aujourd'hui l'apothéose, on oublie mon mari en radiothérapie, 3/4 de retard!!!
Entreprise trop importante compe-tenu de la compétence de ceux qui la dirigent.
SERVICE TOITALEMENT DEPLORABLE !! A FUIR !!!! j'ai commandé 15 jours avant une ambulance pour un transport assis, en indiquant bien l'heure de mon rdv pour une chirurgie sous anesthésie générale, je suis arrivée en retard ! ensuite on m'indique d'appeler à mon réveil; chose fait, et on m'indique un délai de 30 minutes pour que le chauffeur arrive me récupérer. Il est arrivé plus de 1H30 plus tard !!!!!!! pendant tout ce temps j'ai patienté dehors alors que je venais de subir une anesthésie générale !!!!!! HONTEUX !!!!!!!!!!