Très mécontente de la sar aquitaine ils ont refusé la prise en charge de ma maman pour la chimio alors que le VSL avait été réservé pour ses soins .j avait réservé le VSL début juin sachant que ma maman a sa chimio aujourd'hui le 26 juin .très très en colère
Mon fils a une pathologie qui nécessite d'être transporté seul. Le problème c'est que ça ne leur rapporte pas assez d'argent. Ils nous ont donc lâchement laissés tomber... En effet, 3 personnes par VSL = 3 trajets remboursés par la sécu pour un seul trajet effectué. Jackpot pour les patrons de société d'ambulance qui se font de l'argent sur le dos des malades. Sachez quand même messieurs, que nous cotisons tous les mois pour la sécurité sociale, vous travaillez donc avec notre argent!!! Votre métier impose de la compassion et non pas l'appât du gain! Votre attitude est lamentable et scandaleuse.....
Merci pour l'accueil téléphonique et la rapidité de la mise a disposition d'une ambulance pour le transport de ma maman.
L'ambulance est arrivée dans le créneau qui m'a été donne par le régulateur.
Un grand merci a l'équipe très pro , qui a fait une super prise en charge, écoute, empathie, et conduite adapte aux circonstances.
transport de la faurie au ch Brive vers 17h30 le 29 Juillet.....
Une équipe d'ambulance au top
Un grand merci à toute l équipe Gaelau pour votre professionnalisme et pour votre serviabilité. L équipe met tout en œuvre pour assurer le meilleur service. Et je felicite leur patience aux heures de pointe pour trouver le meilleur itineraire pour être à l heure aux rdv.
A recommander
Très ponctuel, professionnel, la personne au téléphone très gentille, quant aux ambulanciers tous très sympathiques avec lesquels ont peut discuter pendant le trajet.