Bonjour.
Roulant dans Floirac centre ce jour à 17h20, respectant les 30Km/h, votre ambulancier n'a pas trouver mieux que d'enclencher la sirène et le giro, dont il ne faisait pas usage jusque là. Me garant pour le laisser passer, celui-ci s’arrête à mon niveau pour m'insulter... Soyez donc fermes avec ce genre de conducteurs.
Merci.
Hier 29 octobre 22, j'ai été pris en charge chez moi pour un transport vers la clinique de l'Alliance. Je tiens à souligner la rapidité de l'intervention, la rigueur et le professionnalisme des 3 intervenants, mais aussi leur grande humanité. Un énorme merci à Sylvain et ses collègues.
Je tenais à remercier sincèrement l équipe, nous avons été très bien accompagnés du début à la fin, malgré notre chagrin.
Merci encore au nom de toute notre famille
J’avais un rdv très très important sur Toulouse
Ont oublié de venir me chercher, oui, oui !!!
N’avait pas de solution de secours, ne ce sont pas excusés et n’ont pas appelés le service concerné sur Toulouse, comme promis, pour leur expliquer la faute de mon rdv raté.
Quel professionnalisme !
Cela fait 20 ans que j’utilise les vsl, je n’ai Jamais vu ça !
Tout positif, personnel agréable; très professionnel; horaires respectés, aussi bien les VSL que les taxis, (pour mes visites pré et post opératoires) Rien de négatif.
(Visite juillet 2020;et septembre 2020).
Je recommande .
Je viens de passer un journée en immersion avec les régulatrices de transport sanitaire de personnes elles font un travail exceptionnel je n'imaginais pas la complexité de leurs tâches pour prendre en charge avec bienveillance le transport de personnes merci mes dames respect Eric Jocquel
Ce jour 29 janvier 2025 ,un VSL devait venir à 9h,30mns plus tard suis toujours à attendre le véhicule pour mon rdv médical.apres 20 appels sans réponse j'ai manqué celui-ci et ce n'est pas la 1 ère fois
3ème semaine de transport avec eux pour aller au centre d'oncologie et on peut dire qu'ils se moquent des patients. 45 minutes de retard : aucun excuse. Le chauffeur qui vous fait monter dans une voiture sale et malodorante, qui consulte ses 2 téléphones tout en conduisant (il tient le volant avec ses 2 coudes).....et qui ne porte pas de masque..... et malgré tout SAR Aquitaine à obtenu une certification qualité par Véritas. De qui se moque t'on ? Des malades ça c'est sûr !!!!
Actuellement, je dois me rendre tous les 15 jours en hôpital de jour pour recevoir des soins. Ne pouvant conduire, je me suis tourné vers assistance ambulance.
Ambulanciers sympathiques et accueillant. Très bonnes discussions pendant les allés et retour.
J'ai oublié ma Switch dans l'ambulance et je devais passer la récupérer. A ma grande surprise l'un des ambulanciers me l'a rapporté ! D'une gentillesse incroyable !
Je ne peux que vous recommandez de passer par Assistance ambulance si vous souhaitez une prise en charge de qualité avec une équipe sympathique au quotidien.
Première expérience d'un véhicule VSL et elle a été parfaite.
Discussion au téléphone la vielle très professionnelle.
A l'heure pour les prises en charge de l'aller et du retour avec conductrices très sympathiques avec une conduite impeccable.
Rien à dire sauf parfait et merci.