Après plusieurs réclamation téléphonique afin de joindre le responsable pour avoir des
explications sur leurs facturation , je n'ai aucun retour.
Cette société d'ambulance à fait payer 300 euros à une cliente de ça poche...pour 1 heures d'attentes est c'est fait payer 177 euros à la CPAM Soit un Total 477.euros pour un transport de 34 kms
Cette personne avait un bon de transport en couché, c'est une personne sous oxygène 24h24
Le bon de transport fait en A L D .
Je trouve que c'est exagéré cette pratique...
0 étoile.Quel scandale de refuser la prise en charge d'un patient sur le seul prétexte que la personne ai mis ses cannes anglaises avec bruit dans la voiture! Ambulancier qui attendait mon mari à 70 m de notre domicile ,alors que ce dernier est en reprise d'appui avec une botte de marche et des cannes anglaises.
C'est inadmissible ! ce chauffeur n'a pas sa place dans cette société.
A fuir ils m'ont fait deux oublie leur seule réponse désolé on peut rien faire.
Une fois pour les rayons alors que j'étais en chimio alors que je peux plus marcher et je suis au deuxième étage et d'aujourd'hui rdv pour m'a troisième chimio ils te prévienne même pas ils c'en foutent vraiment et pour finir un chauffeur qui vapote au volant 🤬
A FUIR ABSOLUMENT ! GRAVES MANQUEMENTS PROFESSIONNELS !
Ma mère a réservé une ambulance pour amener mon grand père à la clinique et le prendre en charge à sa porte d’entrée au 3eme étage. Au retour de la clinique l’ambulance a laissé mon grand père en bas de son immeuble sans le raccompagner jusqu’à chez lui comme convenu dans le contrat. Il est tombé dans les escaliers et a été retrouvé inconscient par une aide soignante qui passait et il a dû être amené aux urgences pour beaucoup de complications. SAR AMBULANCE a manqué de professionnalisme, d’humanité et n’a pas respecté ses obligations professionnelles mettant gravement en danger mon grand père. Fuyez !
Pas du tout d'accord avec le commentaire précédent. Service très professionnel, je remercie Marie 33 (je lui ai demandé son nom pour pouvoir écrire cet email à mon retour) car j'ai été vraiment très satisfaite de son service et de son sens psychologique.
Mon fils âgée de 6 ans prend les ambulances d'isigny depuis 8 mois j'en suis très satisfaite des ambulancier ambulancière au top, mon fils adore prendre l'ambulance, son handicape le met en difficulté pour dialoguer avec les personnes qu'il connais pas, et avec les ambulancier(e) sa as tout de suite passez et mon fils se sent épanouie. J'en suis ravi et je recommande ++++ cette compagnie
Ils ont transporté mon mari pendant 4 ans avec un service irréprochable et un accompagnement très humain.
Nous sommes reconnaissant.
Merci à toute l’équipe.
Madame Sylvie P.