Bonjour,
Je tiens à remercier tout particulièrement Martin MAYEMBA et Yoan LEGEAY qui m'ont transporté aujourd'hui, ils ont fait un travail remarquable auprès des Docteurs pour avoir des renseignements afin de me rassurer. Ils sont très sympathiques et efficaces
Chapeau Messieurs.
SCANDALEUX!!!!!!!VOUS FEREZ MIEUX DE CHANGER DE METIER ET D'ALLER LIVRER DES PALETTES A SAINT-CHARLES C'EST PRESQUE PAREIL POUR VOUS VISIBLEMENT VU LE SOIN QUE VOUS AVEZ APPORTER LORS DE LA LIVRAISON DE MON PERE A SON DOMICILE EN SORTANT D'HOSPITALISATION; LAISSER UN HOMME SUR LE PAS DE LA PORTE S'EN MEME L'AIDER A RENTRER CHEZ LUI LAISSANT MA MERE INVALIDE DU GENOU LE SECURISER POUR MONTER LE PERRON
J'AI DU METTRE UNE ETOILE POUR PUBLIER CET AVIS MAIS C'EST PLUTOT UNE BOUFFE QUE J'AI ENVIE DE VOUS METTRE
Les ambulanciers et chauffeurs, sont très sympathiques et agréables.
La secrétaire moins !
Mais néanmoins le transfert vers l'hôpital a été rapide et efficace !.
TRES MAUVAIS
J'ai commandé un VSL il y a 15 jours, confirmé ma demande 3 jours
avant, 20 mn de retard, on m'impose une ambulance, pas de message...
Obligée de partir en voiture personnelle pour être à l'heure à mon rdv. Quand j'ai appelé on m'a raccroché au nez
INADMISSIBLE
3ème semaine de transport avec eux pour aller au centre d'oncologie et on peut dire qu'ils se moquent des patients. 45 minutes de retard : aucun excuse. Le chauffeur qui vous fait monter dans une voiture sale et malodorante, qui consulte ses 2 téléphones tout en conduisant (il tient le volant avec ses 2 coudes).....et qui ne porte pas de masque..... et malgré tout SAR Aquitaine à obtenu une certification qualité par Véritas. De qui se moque t'on ? Des malades ça c'est sûr !!!!
Chauffeur réactif et sympathique qui a répondu très rapidement à ma demande, laquelle était de me ramener au camping avec mon chien qui était exténué par la chaleur après 12 km de rando. Encore merci pour votre gentillesse et pour le prix plus que raisonnable de la course.
Qu'attendons-nous de ce type d'entreprise?
Pour nous c'est de l'empathie et du respect.
Rien à dire sur les ambulanciers....par contre sur la gestion des rendez-vous, NUL!
Sur quatre rdv, un seul à l'heure prévue et un, avancé ,à cause des travaux sur le barrage.
Aujourd'hui l'apothéose, on oublie mon mari en radiothérapie, 3/4 de retard!!!
Entreprise trop importante compe-tenu de la compétence de ceux qui la dirigent.
Service lamentable, le patron est désagréable et grossier, un danger sur la route, personne irrespectueuse et incompétente!! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Entreprise à éviter comme la peste. A bon entendeur !
Entreprise très efficace , le régulateur qui est le patron est très aimable .
Si vous cherchez une société d’ambulance ne chercher plus , je recommande les yeux fermer .
SERVICE TOITALEMENT DEPLORABLE !! A FUIR !!!! j'ai commandé 15 jours avant une ambulance pour un transport assis, en indiquant bien l'heure de mon rdv pour une chirurgie sous anesthésie générale, je suis arrivée en retard ! ensuite on m'indique d'appeler à mon réveil; chose fait, et on m'indique un délai de 30 minutes pour que le chauffeur arrive me récupérer. Il est arrivé plus de 1H30 plus tard !!!!!!! pendant tout ce temps j'ai patienté dehors alors que je venais de subir une anesthésie générale !!!!!! HONTEUX !!!!!!!!!!