J'ai mis une etoile car cela est obligatoire pour la publication, sinon je n'en aurais clairement pas mis ! Je ne recommande absolument pas les ambulances G5, non pas pour les chauffeurs mais pour le manque de professionnalisme niveau secrétariat logistique. Mon papa atteint d'un cancer à été pris en charge par G5 pour ses rdv médicaux. À de nombreuses reprises les chauffeurs sonnaient à sa porte alors qu'il n'avait pas rdv, ou bien un matin ils ont même oublié d'envoyer un chauffeur pour son rdv. Ce n'est pas la première fois que je me suis plainte auprès d'eux, rien à changé. Aujourd'hui mon papa est mourant il est en soin palliatif transporté par G5 en urgence ce dimanche 28 avril, j'ai téléphoné lundi 29 avril au matin pour annuler les rdv futurs car il va décéder dans les jours à venir. Ce matin, 3 mai un chauffeur m'appelle car il est en bas de chez mon papa pour un rdv que j'ai bien évidemment annulé lundi matin.... Gros manque de communication dans cet entreprise, les secrétaires ne font visiblement pas leurs travail correctement et les personnes qui prennent les informations au téléphone en dehors du secrétariat également ! Entreprise de transport à fuir clairement
😡 c’est pour cela qu’il voulait mon virement avant d’effectuer le transfert, quel honte. En plus, ne sait pas interprété une capture d’écran d’un compte bancaire avec des + et des -, et solde de compte apparent.
Voilà 6 mois que je fais appel à eux pour mes soins sur Bergonie. Catherine de l’administratif est toujours patiente et présente pour m’aider avec les
Papiers de transports et faire le lien avec la Cpam. Et les chauffeurs sont toujours supers. Merci à tous.
A FUIR ABSOLUMENT ! GRAVES MANQUEMENTS PROFESSIONNELS !
Ma mère a réservé une ambulance pour amener mon grand père à la clinique et le prendre en charge à sa porte d’entrée au 3eme étage. Au retour de la clinique l’ambulance a laissé mon grand père en bas de son immeuble sans le raccompagner jusqu’à chez lui comme convenu dans le contrat. Il est tombé dans les escaliers et a été retrouvé inconscient par une aide soignante qui passait et il a dû être amené aux urgences pour beaucoup de complications. SAR AMBULANCE a manqué de professionnalisme, d’humanité et n’a pas respecté ses obligations professionnelles mettant gravement en danger mon grand père. Fuyez !
Pas du tout d'accord avec le commentaire précédent. Service très professionnel, je remercie Marie 33 (je lui ai demandé son nom pour pouvoir écrire cet email à mon retour) car j'ai été vraiment très satisfaite de son service et de son sens psychologique.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
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