Je voudrais remercier le bon duo qui m'a raccompagné depuis la Clinique Saint-Vincent à mon domicile le mardi 1er Février 2022 entre 17h45 et 19h après mon intervention chirurgical.
Cette équipe est d'une gentillesse, très rassurante et très professionnelle.
C'est un très bon duo. Merci à eux.
Mr ROBERT Adrien de Vuillafans
Je me permet de redonner un avis puisque le premier n'a jamais été publié (je n'ai toujours pas compris pourquoi vu que je suis toujours restée très courtoise)
Bref le 16 aout 2022 j'ai appelé le Samu pour mon papa qui ne se sentait vraiment pas bien et les ambulanciers qui sont arrivés 4 heures après environ n'ont rien détecté d 'anormal et ont donc refusé de le prendre en charge.
2 jours plus tard mon papa n'allant pas mieux j'ai rappelé et cette fois les ambulanciers qui sont venus l'ont pris en charge pour l'emmener a l'hôpital de brignoles ou mon papa faisant une détresse respiratoire (embolie pulmonaire ) est décédé 3 jours plus tard.
Je ne dis pas que la première intervention aurait pu le sauver mais je ne trouve pas normal qu'on refuse d'hospitaliser un homme seul, âgé et en souffrance et qu'il a fallu insister durant 2 jours pour qu'enfin on daigne s'en occuper.
Parce qu'il était âgé on a jugé qu'il y avait plus urgent?.
J' ai écris ma douleur en recommandé a la société d'ambulance qui n'a meme pas daigné me répondre.
quel manque d'humanité.
Je n'ai jamais fait appel aux services de cette société, cependant certains chauffeurs n'ont aucun problème à se garer derrière d'autres voitures pendant trentes minutes empêchant les personnes de partir, même en situation de handicap sur une place indiqué.
Accueil téléphonique déplorable. Ai demandé un véhicule avec rampe comme indiqué sur leur site et on m’a envoyé bouler. Avec insultes en plus. Une honte
Prise de rendez-vous au top, les régulateurs sont très patient et les chauffeurs sont très agréables. Les véhicules sont agréables. Je recommande vivement, ils font vraiment de leur mieux pour satisfaire tout le monde.
Très satisfait des prestations de cette société de transport VSL. Les chauffeurs sont
ponctuels, prudents et sympas, quoi demander de mieux. Lorsqu'il y a eu des changements
de planning non prévus, cette société m'a toujours trouvé une solution.
Je recommande !!!