Prise en charge par la meilleure équipe de jussieux tours. J'étais excessivement douloureuse et ils ont été tout bonnement merveilleux, doux et attentionné avec moi. Ils ont attendu 3h avec moi avant ma prise en charge à l'alliance St cyr alors qu'ils étaient en fin de service et qu'ils étaient épuisés. Malgré la douleur on a su rigoler et parler de tout (genre vraiment de tout). J'aimerai qu'on oublie pas que derrière ces personnes, il y a des imprévus et surtout des être humains qui ne sont absolument responsables du retard qu'ils ont ou autre. Ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Quand il y a des urgences malheureusement ça fait parti du jeu de devoir attendre même si nous souffrons énormément ! Personnellement je remercie et salue leur travail et leurs attentions qu'ils ont eu en vers moi. Alors Carine (cheveux court qui a 3 chats et 2 enfants si je me trompe pas) et son merveilleux collègue que j'ai nommé kiki (il se reconnaîtra) vous avez été fantastique ! Merci merci merci et prenez soin de vous ! Betty
Pour mon épouse décédé le 12 mars 2024 l'organisation et l'empathie du personnel des ambulances Philipps ont été d'une grande efficacité merci au maître de cérémonie et à toute votre équipe Mr greuet Pascal pour son épouse Mme greuet Valérie Marchi
Très professionnels, empathiques, bienveillants lors de l'accompagnement des défunts. Sans trop de condescendance, j'ai particulièrement apprécié le respect exprimé à notre père, cousin, ami parti trop tôt et tout juste incinéré. Merci de ce soutien.
Jamais je n'ai vu quelqu'un d'aussi irrespectueux et déshumanisé, que le dirigeant de cette entreprise.
On n'a sincèrement pas besoin d'avoir à faire à ce genre de personne, surtout avec les raisons qui nous amènent à pousser la porte de ce type d'établissement.
J’avais un rdv très très important sur Toulouse
Ont oublié de venir me chercher, oui, oui !!!
N’avait pas de solution de secours, ne ce sont pas excusés et n’ont pas appelés le service concerné sur Toulouse, comme promis, pour leur expliquer la faute de mon rdv raté.
Quel professionnalisme !
Cela fait 20 ans que j’utilise les vsl, je n’ai Jamais vu ça !
Viens te chercher 30mn trop tôt chaque fois et te fais poireauté plus de 30 mn après ton rendez-vous. L humain compte t il non pas vraiment il n y a que le business.. Tu les appels et te prennent de haut en plus
Quand les urgences vous appellent à 17h00 pour ramener un patient tétraplégique chez lui et qu'à 21h vous n'etes tjs pas là, et lorsque on essaie à nouveau de vous joindre et que vous répondez "on est entrain de diner, on vient après" je n'appelle pas ça du professionnalisme
Je viens de contacter cette société à l instant …. Je suis tombé sur un monsieur extrêmement agressif pour un renseignement …
Surtout éviter cette société de taxi qui en plus prend en charge des personnes fragiles….
Qu elle honte …..
Accueil téléphonique déplorable. Ai demandé un véhicule avec rampe comme indiqué sur leur site et on m’a envoyé bouler. Avec insultes en plus. Une honte