Cette entreprise est venue me chercher après que le taxi initial n'ait pas pu venir me chercher à mon rendez-vous. Excellent service. Veuillez toutefois corriger votre numéro de téléphone sur votre page web, car il est incorrect.
Nul nul nul... Aucune compassion, aucune envie d de s'améliorer, secrétariat totalement amorphe... on se pose bien la question s'ils sont vraiment rétribué par la sécurité sociale ou pas parce que faut savoir que leur service ne sont pas gratuit... À croire qu'on est en train de demander la charité en demandant juste à être à l'heure à sa séance de kiné ou après son rendez-vous médical... il faut attendre un minimum de 45 minutes à 1 heure avant d'avoir quelqu'un qui revienne vous chercher. On a pas que ça à faire...
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
J'ai eu une 1ere expérience pour mon père cela c'est passé très bien et aujourd'hui je tombe sur une dame qui me dit qu'ils sont pleins ce que je comprends tout à fait mais delà à me dire "vous avez qu'a l'amenez vous mêmes " je trouve cela déplacer alors que si je fais appelle à vous c'est que je n'ai pas d'autres choix .
Quand les urgences vous appellent à 17h00 pour ramener un patient tétraplégique chez lui et qu'à 21h vous n'etes tjs pas là, et lorsque on essaie à nouveau de vous joindre et que vous répondez "on est entrain de diner, on vient après" je n'appelle pas ça du professionnalisme
Bonjour je tiens à remercier à nouveau Morgane et Hadvin les 2 ambulanciers qui m ont transportée en urgence à l hôpital de vannes jeudi dernier. Tous les deux ont fait preuve d une grande humanité, gentils, à l écoute, disponibles, chaleureux. Deux très bons professionnels qui méritaient de nouveau mes remerciements. Un grand merci. Martine Liotta.
Un grand merci à tous les chauffeurs et ambulanciers du groupe GSA pour leur dévouement.
Malgré les contraintes d'horaires et du trafic routier, vous avez toujours fait votre maximum pour que j'arrive à l'heure à mes rendez-vous.
Vous avez tous fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse envers les patients transportés.
Nous savons que vous n'avez pas un métier facile et pourtant si fondamental pour nous!
Je tiens à remercier également les régulateurs qui mettent, chaque jour, tout en œuvre pour organiser et coordonner les transports entre le domicile et les structures de soins des personnes souffrant de pathologies spécifiques.
Je vous souhaite à tous et à toutes une bonne continuation et un bon courage.🤗
Honteux, je les ai appelé pour une sortie hospital ,on précise à l infirmière (qui a appelé avant 10h) que l horaire de 13h30 ne sera pas possible mais OK pour 14h30. Résultat : à 18h j attendai toujours le vsl...
Je ne ferai plus appel à cette compagnie, ni godet et les autres qui ont la même direction. D'autres sont beaucoup plus sérieuses.