1 Étoile afin de publier mon Avis pour les ambulances Targonnaise et Stehelin
Les régulateurs de la société ne respectent pas les patients :
* ils se positionnent sur 2 retours de la Tour de Gassies avec la même ambulance RÉSULTÂT 2 HEURES DE RETARD sur la prise en charge, juste pour ne pas revenir sans patient au dépôt qui est situé à environ 10 mn de chez moi.
* menasse d'annuler le retour si je ne suis pas contente se qui entraine l'annulation de mon retour à mon domicile pour le week-end
* le 02/09/2022 retour de la Tour de Gassies à Daignac avec une ambulance dont les amortisseurs sont HS résultat les soins de la semaine sont réduit à néant et je dois rester debout sur une jambe ou allongé.
Départ vers la Tour de Gassies une heure avant l'horaire
4 ÉTOILES POUR LES AMBULANCIERS
Horaire non respecté, malgré une programmation bien en amont du rdv, sous-traitance organisée au dernier moment prise en charge par un taxi indépendant quasiment à l'heure du rdv a 70 km de distance.
Personnel d'accueil téléphonique peu concerné et agressif.
Entreprise à fuir absolument
Excellents ambulanciers, c'était la première fois qu'on faisait appel à eux et on n'hésitera pas à revenir vers eux la prochaine fois. Ils ont transporté mon fils qui sortait du CHU de Bordeaux en cardiologie et ont été particulièrement attentifs à son état. Deux ambulanciers d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables.
Première expérience d'un véhicule VSL et elle a été parfaite.
Discussion au téléphone la vielle très professionnelle.
A l'heure pour les prises en charge de l'aller et du retour avec conductrices très sympathiques avec une conduite impeccable.
Rien à dire sauf parfait et merci.
Je déconseille cette société de transport, déçue du patron, aucun soucis avec les employés
Mais le patron ne prend pas le role de patron( oublie les patients )
En plus il me répond que cela peut arriver
Très bonne entreprise ,la prise en charge est rapide avec une attente raisonnable lors des sorties de l hôpital,personnel très sympathique je recommande sur la région
Prise de rendez vous impeccable. Rendez vous respecté conductrice sympa. Retour ambulance en avance le chauffeur c est occupé de tout les papiers. Très convivial. Bravo