Je confirme, ne respectent pas les horaires ni les patients! Mon mari gravement accidenté : plaques et vis dans le cou, doit attendre jusqu'à 1heure tout seul à l'extérieur après sa séance de kiné avant de ne voir venir le taxi prévu pourtant chaque semaine aux mêmes horaires. Ce jour alors que je vous écris, sa séance de kiné commence à 14h00 à Brignoles et mon mari est toujours dans notre maison de Cabasse!! Il est 13h56 : le taxi n est toujours pas là ! 30 mn de retard au moins... La secrétaire est polie mais ne gère rien! Mauvaise entreprise.
Aujourd’hui j’ai eu la chance d’avoir Aurélie pour un rdv sur Bordeaux en VSL C’est une personne très humaine, agréable, professionnelle le trajet c’est très bien passé je la remercie pour sa gentillesse car ce n’est pas toujours le cas !! Ma mère a eu déjà des transferts en ambulance avec portage et a rencontré des petits soucis avec d’autres personnes pas du tout pro ni humaine , donc moi je voulais souligner le professionnalisme d’Aurelie en espérant que ma mère est affaire à elle pour ses prochains rdv médicaux.
Accueil à l'agence très sympathique et très bon service niveau administration
Taxis souvent à l'heure parfois un peu limites mais bon c'est les joies de la circulation.
Je recommande....
On ne tire pas sur l'ambulance !
Me concernant mon cas était particulièrement grave.
On est tous confronté dans ce milieu de la santé à des machines à paperasse. Mort dans mon lit. Ramenez surtout le bon XML cerfa trente douze! heureusement qu'il reste des être humains compatissants et pros Thibault, Émeline, Gislain,Florine et j'en oublie...
Je mets pas 5 🌟car le parfait est l'ennemi du bien, alors que ça les vaut...
Ma tante qui habite Bordeaux s'est faite transportée par un de leur chauffeur. Très sympatique et professionel, je recommande. Le nouveau patron est très pro et accueillant.
Ambulanciers très très aimable à l'écoute de leur patient je les recommande si vous avvez à prendre une ambulances pouvez pous les prendre en toutes confiance surtout Jérôme et son jeremy très très sympa
Tout à fait d'accord avec les autres patients. A FUIR !!!
Manque de professionnalisme. Arrive toujours très très en retard.Ce n'est déjà pas facile de vivre nos problèmes de santé , alors si on nous rajoute du stress par leur retard !!
J'ai donc décidé de ne plus avoir à faire à cette société. Que me répond l'employé au téléphone : désolé madame. Bon courage.
Je pense qu'il n'en a que faire de tous ces retards et des avis des patients.
Il s'agit là d'un manque total de respect!
Un conseil : passez votre chemin
FUYEZ...!!! Beaucoup trop de retard avec un patron imbu de sa personne, très désagréable qui trouve toujours une excuse pour essayer de se justifier. Par contre, le personnel est très gentil, c'est vraiment dommage pour eux mais je ne veux plus avoir à faire à ce monsieur.