Ce prestataire n'est pas sérieux.
Annule un transport prévu vers l'hôpital, mais ne vous prévient pas au prétexte qu'il n'a pas votre numéro de téléphone.
En ce qui concerne les chauffeurs, rien à redire
La politique de la société : transport médical hors département avec bon de transport des médecins (bien sûr), on vous demande un chèque de caution pour le transport avant de monter dans le véhicule.
Sur place, on vous attend pas pendant la consultation alors que vous êtes à 250 km de là !
La sécu a de quoi être en déficit avec eux.
Moi c est bon ! Retour et croix sur eux !
Je déconseille
Pendant 4 semaines chaque jours de la semaine j'ai pris les vsl pour allez sur SuperValtech et franchement le personnel au top , tous les chauffeurs que j'ai eu étaient hyper sympathique, bienveillants . Ne changez rien vous êtes au top hommes et femmes confondues 😁
Incompétence et manque de respect, voilà comment je caractérise la situation.
Ambulanciers qui fait tomber une personne âgée, car il ne l’aide pas et laisse une autre personne âgées, relever la personne qu’ils avaient en charge. Personnellement, je trouve que c’est une énorme faute professionnelle et plus jamais je ferai appel à leur service.
Pour être pris en charge par ces ambulances vous ne devez pas peser plus de 100 kg. à 102 kg, le patron vous considère comme obèse et ne vous transporte plus. (Eh oui, le personnel très fragile !)
De plus pour faciliter la prise en charge du patient veuillez le déposer vous même au pied de l'ambulance ils vous en seront reconnaissants.
Une équipe dynamique et motivée très professionnelle. Merci pour votre prise en charge et votre dévouement.
Un petit clin d'œil pour les hôtesses d'accueil de la régulation et leur énorme patience.
Jeune société très dynamique !
Bravo à toute l'équipe.
Acceuil téléphonique horrible. Standardiste extremement désagréable m'a envoyé "boulé" car mon père n'utilise pas leur compagnie m'a dit de m'adresser a la compagnie que j'utilise habituellement (cette compagnie de taxi ne fait pas les petits trajets). Refus total de prise en charge
3ème semaine de transport avec eux pour aller au centre d'oncologie et on peut dire qu'ils se moquent des patients. 45 minutes de retard : aucun excuse. Le chauffeur qui vous fait monter dans une voiture sale et malodorante, qui consulte ses 2 téléphones tout en conduisant (il tient le volant avec ses 2 coudes).....et qui ne porte pas de masque..... et malgré tout SAR Aquitaine à obtenu une certification qualité par Véritas. De qui se moque t'on ? Des malades ça c'est sûr !!!!