Un nombre de chauffeurs de cette structure n'a effectivement rien à faire dans le transport sanitaire. Comportement humain déplorable, conduite dangereuse.
Il ne vaut donc effectivement mieux pas faire voyager avec eux vos proches trop souffrants. Le plus dommageable c'est le comportement de la régul lorsque le problème leur est signalé. Déni total et inversion de la responsabilité. Vous aurez le droit à une complainte sur la dureté du métier.
Soit ils ne sont donc pas conscients de ce qui peut se passer chez eux, soit ils s'en moquent.
Quoiqu'il en soit, ce manque de professionnalisme est clairement douloureux pour l'usager. Nous échangerions volontiers nos contraintes avec les vôtres car nous connaissons celles du monde professionnel mais vous, à l'inverse, une part notable de vos équipes semble naive ou non respectueuse de celles rencontrées par les usagers.
J'ajoute donc le témoignage de l'expérience que nous avons aux deux les plus récents, conscient, de plus, que deux des cinq étoiles sont déjà des témoignages de salariés....Bonne continuation malgré aux quelques chauffeurs qui restent prévenants et professionnels dans l'exercice de leur fonction.