Cette entreprise ne respecte pas les heures, résultat le rendez-vous que ma mère avait pour passer le scanner a été annulé pour non respect de l'horaire. quand ton s'est la difficulté pour avoir un rendez-vous
je dis merci
Le 13/6 un trajets tours Chimon allés retour avec Florian très agréable échange je mets 5 étoiles
Le 17/6 un allé tours nord /Trousseau avec un homme moyen info dans la voiture pas de conversation 3 étoiles
Retour trousseau/tours nord pas un mots musique agréable 3 etoiles
Je tiens à féliciter le professionnalisme des équipes d'ambulance Philippe.
Toujours aux petits soins et très souriantes.
Je les remercie et les encourages dans ce métier très difficile.
William.
Personnel, ambulanciers comme secrétaire(s) vraiment TOP. Avenants, courtois et très gentils aussi bien avec le patient qu'avec la famille. 👌👍 Ne changez rien
Je recommande à 100 %, fiables , ponctuels, aimables, chauffeurs qui nous font oublier le trajet par leurs amabilités, gentillesses, prises de Rdv téléphonique faciles , personne a l écoute et sympathique .bonne coordination avec les chauffeurs. Pas d attente au top. Merci à toute l equipe. Mme audiffren mireille
Service inacceptable.
Mon frère, en situation de handicap, a fait un malaise. Le SAMU a contacté VAR Assistance pour une prise en charge urgente.
Nous avons attendu 30 minutes.
Nous avons ensuite convenu d’un point de rendez-vous. Une fois sur place, après encore 10 minutes d’attente, ils ont finalement refusé de le prendre en charge, sans justification.
L’ambulancière a eu une attitude agressive, sans aucune empathie.
Manque total de professionnalisme, de réactivité et d’humanité.
À fuir.
Attendu plus d'une heure pour repartir dans un petit fourgon ambulance assise dans un siège accompagnateur sans visibilité extérieur bruyant secoué et j'en passe pas sérieux
Sar a assuré le rapatriement de ma femme de Bayonne à Lyon avec Aurélie et Celia. Service irréprochable, dans les temps et voyage très sympathique. Merci à elles deux chaleureusement.