Je remercie tous les chauffeurs VSL qui m'accompagnent pour les cures de chimio, les examens et les rendez vous médicaux. Ils ont un métier très difficile et malgré tout ils sont sympatiques, patients et à l'écoute. Grâce à eux je ne suis jamais arrivée anxieuse à mes rendez vous. Bravo pour ce que vous faîtes.
Deux ambulanciers (personnes ayant pris cette dénomination) feraient mieux d'effectuer une formation sérieuse pour effectuer cette fonction
- Le 28/5/25 ils se présentent vers 15 h 45 (prévu vers 15 h) récupérés la malade et là le bon de transport envoyé par mail le Professeur Xavier FLÉCHER n'a que le n° 1 donc transport impossible sans le n° 2 - Faut faire un chèque de caution !
- Impossible de récupéré la malade de 125 kgs qui est bloquée à la marche (les 2 ambulanciers une personne pesant 50 kgs et l'autre 80 kgs) ils doivent appeler du renfort pour déplacer la malade et là il faut payer un supplément non remboursé !
- Il est a se demander si cette société est sérieuse et claire (car elle donne les ordres aux 2 ambulanciers) et à part payer en supplément ils ne font rien je les mis dehors de la maison et je vais les recommandés pour les payements supplémentaires
Heureusement que d'autres sociétés travaillent correctement pour effectuer la demande de transport
Prise de RV téléphonique aimable. Service ambulancier (VSL) ponctuel, chaleureux et prévenant. Très efficace. Trajet du domicile à la clinique (AR) à deux reprises en mars
A FUIR ABSOLUMENT ! GRAVES MANQUEMENTS PROFESSIONNELS !
Ma mère a réservé une ambulance pour amener mon grand père à la clinique et le prendre en charge à sa porte d’entrée au 3eme étage. Au retour de la clinique l’ambulance a laissé mon grand père en bas de son immeuble sans le raccompagner jusqu’à chez lui comme convenu dans le contrat. Il est tombé dans les escaliers et a été retrouvé inconscient par une aide soignante qui passait et il a dû être amené aux urgences pour beaucoup de complications. SAR AMBULANCE a manqué de professionnalisme, d’humanité et n’a pas respecté ses obligations professionnelles mettant gravement en danger mon grand père. Fuyez !
JE RECOMMANDE PAS DU TOUT. ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE TRÈS DÉSAGRÉABLE JE COMPRENDS PAS COMMENT ON PEUT DONNER CE GENRE DE POSTE À DES GENS AUSSI INCOMPÉTENT. A FUIRRRRR
Réception téléphonique très agréable.
La femme et l'homme (je ne connais pas leur nom) très professionnels, tout est fait avec délicatesse et gentillesse, y compris envers les accompagnants. Ils ont pris le temps qu'il fallait, bien qu'étant débordés je le sais ! Un grand merci à eux deux ainsi qu'à l'entreprise.