Expérience plus que pourrie.
2 ambulanciers sont intervenus chez moi dans la nuit du 9 novembre suite à une chute qui m'a valu un choc au niveau de la tête.
L'ambulancière se croit chez elle, elle demande un verre d'eau FRAIS sans formule de politesse, s'amuse à commenter la décoration, et se permet de juger notre logement en raison de la taille de celui-ci.
Matériel qui ne fonctionne pas vraiment, elle, incapable d'allumer un thermomètre, ou encore de lire le pouls. Heureusement que l'ambulancier était là.
Et bizarrement, une paire d'écouteurs (AirPods) qui était posée sur un bureau, a disparu. Même bureau sur lequel l'ambulancière a déposé le sac de secours. Drôle de hasard. Une préplainte à été remplie en ligne, sans action, ça sera une plainte au commissariat.
Je laisse quand même cette seule étoile à l'ambulancier qui a été au top du top malgré du matériel qui ne fonctionnait pas et sa collègue plus qu'à l'aise chez les patients.
Très étonnée de me faire coller de manière extrêmement dangereuse sur l'A77 par une Skoda du groupe G5 Nevers ambulance.
Surtout que l'ambulance est vide ! Le but est il d'aider des gens ou d'en mettre d'autres en danger ? Conduite incompréhensible, surtout avec le nom de la compagnie sur la voiture.
N’ayant pas eu le choix de l’ambulancier car s’est l’infirmière du service qui s’est chargé d’appeler, l’infirmière pensant appeler Feignier, c’est désormais DAGNICOURT qui viens puisque cette compagnie appartient désormais au groupement …
Pour une sortie prévue en fin de matinée j’ai donc été pris en charge après 14h, et sacrifier sur l’hôtel de la rentabilité puisque nous étions plusieurs, mon parcours a donc débuter à 14h, et s’est terminé à 15h30, pour un trajet qui devait durée 30 mn, une fois de plus, mes précédentes expériences avec cette compagnie, m’a montrer que le principale c’est d’avoir les papiers de transports, afin que l’argent rentre mais par contre le souci du confort, la relation avec le “client” EST INEXISTANTE, durant ce trajet le chauffeur ne m’a pas adressé la parole puisque les autres personnes qui étaient dans le véhicule avait plus intérêt ou d’atome crochus !
bref dans l’avenir je me chargerai personnellement de contacter une compagnie de taxi avec lequel j’ai déjà eu de très bonnes expériences
Accueil à l'agence très sympathique et très bon service niveau administration
Taxis souvent à l'heure parfois un peu limites mais bon c'est les joies de la circulation.
Je recommande....
Malheureusement nous avons pas le choix que de prendre cette compagnie ´ puisque qu’il a le monopole ´ même dans les Landes ´ on tombe sur eux ´!!!!
Autant les ambulanciers du 40 sont adorable que ceux de sar Aquitaine c’est limite ´ même le standard ( ce faire engueler pars les secrétaires ou bien pars les ambulanciers) et je ne parle pas du respect des horaire retour !!! 2h d attente ´
Toujours en retard aujourd hui rdv à l hôpital de Bayonne à 14h15 ils sont venu chez moi moi à 14h20 ils prennent tellement de patients et pas de personnel et nous ont subi
Entreprise à l'écoute de ses clients. J'ai été très satisfait de la prestation, de la sympathie, de l'amabilité, de la ponctualité, de l'assistance si besoin de tous les chauffeurs et sans oublier la direction qui a toujours fait le nécessaire pour un service rendu au mieux des possibilités. Je recommande vivement.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
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