Numéro des Services ambulanciers à proximité

Je suis profondément choqué par l'expérience vécue par ma mère, lors de son transport par les Ambulances du Confluent. Atteinte de la maladie de Charcot, elle a été prise en charge dans des conditions inacceptables, indignes et dangereuses. Le manque total de respect et d'humanité des deux ambulanciers : dont l'un a qualifié ma mère de "légume" à plusieurs reprises, un terme profondément humiliant pour une personne en situation de handicap. Ma mère, sans son matériel de communication a ce moment la, sans possibilité de répondre, comprend parfaitement ce qui se dit autour d'elle et a dû subir cet affront en silence, sans aucun moyen de se défendre. (Abus de faiblesse) Le trajet de seulement 2 km a pris plus de trente minutes (car ils ne savaient pas ou ils allaient) s’est terminé par une installation dans un fauteuil complètement penché en arrière, causant des douleurs au niveau des cervicales. Cet acte manquait de bon sens et de bienveillance, et démontre une insensibilité choquante vis-à-vis des patients fragiles. Cette expérience traumatisante pour ma mère est purement et simplement de la maltraitance sur personne vulnérable. Nous espérons que cet avis permette a d'autres patients d'éviter de subir un tel traitement !

Jussieu = pas sérieux 1h30 de retard et quand j'appelle on me fait le vieux coup de la panne informatique...et quand je vois les autres commentaires ils sont souvent en panne..... bizarre. entreprise de voleurs je n'ai jamais eu ce genre de problème avec les autres societes d'ambulance. De plus pour couronner le tout mon interlocuteur au téléphone m'a dit que j'étais malhonnête !!!!!!!!!!!!!!!!

très bien

Pour une première, je viens de vivre un grand moment avec les VSL taxi des ambulances G5 à Nevers. Pour résumer le 15/01, je fais appel à la Sté pour me transporter de Nevers à GIEN pour un examen médical. Ce jour là 1/4 de retard car le chauffeur n’avait pas la bonne adresse. Bon !!! Ça peut arriver pourtant j’ai répété plusieurs fois l’adresse à la secrétaire. Le pire c’est le lendemain le 16/01 lors du retour du CHR GIEN à mon domicile. Message à l’appui, le taxi VSL est prévu à 11H30 à GIEN. 11H50 pas de VSL et personne ne me prévient, je décide d’appeler. Une secrétaire me répond « il a du retard, il sera là bas d’ici une petite 1/2 heure « dépassée et sans la moindre excuse. À 12H30, personne, je rappelle. Réponse « je contacte le chauffeur, il vous appelle « 12H45 Toujours pas de nouvelles, je rappelle. Réponse « Ah!!!le chauffeur ne vous a pas appelé, je le recontacte « secrétaire toujours aussi agréable et sans compassion !!! 13H00 enfin le taxi vsl arrive. Pour conclure 1H30 à attendre dans le hall debout avec mon sac. Merci les ambulances G5 de Nevers pour votre sérieux, votre communication et votre professionnalisme !!!

Utilisation régulière de G5 par l'intermediaire d'un groupe de Taxis => aucun problème

Merci beaucoup aux Taxis Philippe, très aimables, et très accueillants, pour nous avoir amené à la gare avec nos bagages. Je recommande vivement cette entreprise

j'ai pris RDV une semaine à l'avance pour un IRM à st Quentin par téléphone, la standardiste est agréable et à l'écoute. le jour J le taxi est arrivé à l'heure précise avec un chauffeur très aimable aidant mon épouse à se déplacer et monter dans le véhicule. il nous a accompagné jusque l'accueil de l'IRM. en sortant il s'est mis à pleuvoir il à pris soins d'abrité mon épouse avec un parapluie jusqu'au véhicule qui été pourtant très proche. nous avons échanger sur un peut tout et rien pendant le trajet pour faire passer le temps. vraiment au top je les remercie pour leur compréhension et de leur empathie . je ne connait pas le nom du chauffeur j'espère qu'il se reconnaitra, et qu'ils sont tous comme lui.

Bonjour, 2 aller retours cabasse/Aix en l'espace d'une semaine j'ai eu du coup 4 chauffeurs super sympathique, prudent, à l'heure précise ( je signal quand même sur certains avis négatifs que le travail qui consiste à travailler sur les routes c'est difficile de donner une heure précise, les aléas sur la route ne se prévoit pas...).des personnes très humaines avec qui j'ai beaucoup parler j'ai pas vue les trajets passées !!!merci beaucoup à ses 4 chauffeurs je leur donne plus que la note maximale au top du top et je félicite var assistance d'avoir dans votre société de telles personnes vous pouvez être fiers d'eux et les remercier encore de ma part.

2 superbes personnes pour s occuper de ma belle-mère Tres professionnels Merci à eux

Très professionnel toujours à l’heure!

Étant auxiliaire de vie je m'occupe de réserver les trajets pour plusieurs personnes malades. Personnel désagréable au téléphone, je m'assure de toujours réserver longtemps à l'avance sauf que cela arrive qu'ils ne notent pas correctement le trajet et donc la personne handicapée ne peut aller à son rdv ! Patron méchant avec les clients, raccroche au nez sans chercher une solution! Ils perdent les bons de transport envoyés par la poste ! À fuir !!!

meilleur prestation toujour j'ai été a mes rendez vous je vous encourage a les prendres avec un personnel tres symphatique on est jamais deçue depuis lomgthemps je prend sarl aquitaine +5