Un gros problème vient de la régulation qui ne note par souvent les horaires de retour que je leur donne. Heureuse que je les rappelle au bout d'1/2 heure d'attente autrement je resterai sur place à attendre.
Aujourd'hui 1/2 heure d'attente pour m'emmener à Bretonneau. Le chauffeur avait compris d'aller à Bretonneau me chercher !!! Résultat : retard pour ma radiothérapie.
Je commence à réfléchir pour changer de prestataire.
Transférer sur l'hôpital de ste musse, par Maryame et André ce matin fut un plaisir ! Souriants, bienveillants, conduite en douceur et une p'tite causette très agréable avec Maryame m'a permis de me détendre et de ne pas voir le tps passer ! Merci à eux 2 pour cet agréable moment.
Entreprise à l'écoute de ses clients. J'ai été très satisfait de la prestation, de la sympathie, de l'amabilité, de la ponctualité, de l'assistance si besoin de tous les chauffeurs et sans oublier la direction qui a toujours fait le nécessaire pour un service rendu au mieux des possibilités. Je recommande vivement.
Besoin d'un taxi sur Objat, 1/4 d'heure plus tard notre chauffeur super sympathique arrive et nous transporte dans un véhicule confortable et propre, rien à redire, hormis merci !
Famille Bourdet
De la prise en compte d'une intervention compliquée jusqu'à sa mise en œuvre, tout a été parfait. Nous remercions sincèrement toute l'équipe, direction et ambulanciers.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
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1 étoiles car on ne peu pas en mètre 0 et encore moins en négatif...
Personnel insultent envers les patients, incapable de rentrer un adresse correctement dans leur gps, vous engueule au téléphone car il ne trouve pas votre adresse, quand vous leur demandez où il son pour les guider ils répondent "bas dans la voiture ..." (Oui je me doute bien que vous n'êtes pas a vélo ou sur une plage ....), mais le plus choquent est qu'en plus du manque de respect indéniable et du mépris ils ne vienne du coup pas vous cherchez ....
JE NE LES RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS SAUF SI POUR VOUS LE MANQUE DE RESPECT ET LE RETARD VOIR MEME L'ABANDON DE LA COURSE AU DERNIER MOMENT EST SE QUE VOUS CHERCHEZ!!
Je compte bien les signaler a la sécurité social d'ailleurs