Lundi 6 mai je me fais une luxation de l'épaule.
Je tiens à remercier les infirmiers (une jeune femme et un homme) de chez JUSSIEU pour leur intervention rapide et efficace. Merci aussi pour leur gentillesse. Et j'ai eu de la chance que ce soient eux qui me ramènent à mon domicile . J'espère qu'ils se reconnaitront.
Je souhaite remercier les ambulanciers qui sont venus secourir ma mère après une chute et fracture du col du fémur , la gentillesse et le professionnalisme des deux intervenants nommés Michel , encore merci à vous deux
Une équipe dynamique et motivée très professionnelle. Merci pour votre prise en charge et votre dévouement.
Un petit clin d'œil pour les hôtesses d'accueil de la régulation et leur énorme patience.
Jeune société très dynamique !
Bravo à toute l'équipe.
Je me permet de redonner un avis puisque le premier n'a jamais été publié (je n'ai toujours pas compris pourquoi vu que je suis toujours restée très courtoise)
Bref le 16 aout 2022 j'ai appelé le Samu pour mon papa qui ne se sentait vraiment pas bien et les ambulanciers qui sont arrivés 4 heures après environ n'ont rien détecté d 'anormal et ont donc refusé de le prendre en charge.
2 jours plus tard mon papa n'allant pas mieux j'ai rappelé et cette fois les ambulanciers qui sont venus l'ont pris en charge pour l'emmener a l'hôpital de brignoles ou mon papa faisant une détresse respiratoire (embolie pulmonaire ) est décédé 3 jours plus tard.
Je ne dis pas que la première intervention aurait pu le sauver mais je ne trouve pas normal qu'on refuse d'hospitaliser un homme seul, âgé et en souffrance et qu'il a fallu insister durant 2 jours pour qu'enfin on daigne s'en occuper.
Parce qu'il était âgé on a jugé qu'il y avait plus urgent?.
J' ai écris ma douleur en recommandé a la société d'ambulance qui n'a meme pas daigné me répondre.
quel manque d'humanité.
Une equipe formidable. Excellente prise en charge. Ils sont très sympathiques et ont fait preuve de beaucoup d empathie face à ma douleur. Tres bonne prise en charge du patient.
Pris en charge au domicile avec 20 mn d'avance alors que la veille j'avais reçu un SMS me précisant l'heure de ma prise en charge. Je n'étais pas prêt.
On prend un deuxième patient imprévu. J'avais rendez-vous à 9h00 pour me faire opérer. Je suis arrivé à 9h40, mon opération a faillit être annulée suite à ce retard.
Le retour s'est effectué à une moyenne de 140 km/h sous une pluie battante sur une route limitée à 110, voir 100 en cas de pluie.
Une conductrice qui passe son temps à se plaindre de son entreprise et de ses collègues.
Bref une expérience très désagréable à ne pas renouveler.
Très satisfait des prestations de cette société de transport VSL. Les chauffeurs sont
ponctuels, prudents et sympas, quoi demander de mieux. Lorsqu'il y a eu des changements
de planning non prévus, cette société m'a toujours trouvé une solution.
Je recommande !!!