Un gros problème vient de la régulation qui ne note par souvent les horaires de retour que je leur donne. Heureuse que je les rappelle au bout d'1/2 heure d'attente autrement je resterai sur place à attendre.
Aujourd'hui 1/2 heure d'attente pour m'emmener à Bretonneau. Le chauffeur avait compris d'aller à Bretonneau me chercher !!! Résultat : retard pour ma radiothérapie.
Je commence à réfléchir pour changer de prestataire.
Émilie Menin
Je tiens à remercier O. et A. qui se sont occupés de ma grand-mère avec une gentillesse et humanité incroyable. Cela fait plaisir de voir de si jeunes personnes aussi investies dans leur travail. Merci encore !
Un conducteur irresponsable qui me colle le pare choc arrière à moins de 50 cm à 130 km/h sur l’autoroute. Pas de Giro ni 3 tons, ni les phares.
N’oublions pas que le code de la route ne classe pas une ambulance privée en véhicule prioritaire sauf si elle est mandatée par le SAMU, ce qui n’était pas le cas .
Le conducteur seul devant laisse penser que son collègue accompagne un malade à l’arrière.
Mais ça ne s’arrête pas là … ensuite il se met à la hauteur à ma gauche sur longue distance et m’empêche d’accélérer ou ralentir en suivant mon allure pour m’empêcher de manœuvrer.
Il est inacceptable qu’un ambulancier mette en danger la vie d’autres personnes de la sorte …
Si je devais prendre une ambulance je m’assurerais d’avoir quelqu’un de confiance !!
Dommage que je ne puisse pas poster le film qui le prouve !!!
Personnels très agréable toujours à l'heure ainsi qu'à la régulation qui s'occupe de nous trouvé un taxi quand eux ne travaillent pas cela est un plus ➕️ bien agréable de pas ce soucier comment faire pour aller en rdv à l'hôpital le samedi merci à toute l'équipe je recommande vivement
JE RECOMMANDE PAS DU TOUT. ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE TRÈS DÉSAGRÉABLE JE COMPRENDS PAS COMMENT ON PEUT DONNER CE GENRE DE POSTE À DES GENS AUSSI INCOMPÉTENT. A FUIRRRRR
Je vous déconseille cette société une étoile c'est pour les employés et sûrement pas pour la personne qui vous répond au téléphone !! Personne qui nous parles très mal et qui se moque ouvertement des personnes
Très bonne entreprise ,la prise en charge est rapide avec une attente raisonnable lors des sorties de l hôpital,personnel très sympathique je recommande sur la région
❤️❤️❤️👌👌👌, à recommander à 200 %, véritables professionnels dans tous les domaines, des chauffeurs aux régulateurs, en passant bien sûr par les secrétaires, et je sais de quoi je parle, déjà 2 ans qu'ils me baladent... 👌👌👌...!
Lamentable pour les horaire les oubli et les réveille inutile alor que l'on a pas de rdv logistique zéro et pas emable au téléphone les chauffeur en eu même rien à redire