Bonjour ! Voici mon avis vis à vis de Jussieu Secours !
Les chauffeurs sont vraiment très sympathique MAIS LE SECRETARIAT HORRIBLE !
Je m’explique .. je demande un renseignement et j’explique ma situation la dame.
Elle me soupire au nez , me coupe la parole etc.. vraiment un savoir vivre qui fait froid dans le dos.
Vous savez chère madame qui êtes comme ça si vous n’aimez pas votre métier passer le flambeau car en tant que client nous n’avons rien demander et de plus vous TRAVAILLER auprès des personne , qui la plupart du temps ou des rendez vous medicaux et des problèmes personnels donc si au moins vous aviez la gentillesse d’être aimable et d’égailler (qui sait ..) leur journée ça serai sympas.
Et si dans le pire des cas vous n’arrivez pas à faire la part des choses ne répondez pu au x appels..
Je suis vraiment déçu et agacée cela ne me donne en aucun cas envie de recommander un taxi chez Jussieu si c’est pour y être mal accueillit au téléphone.
(Ce qui me rassure c’est que je ne suis pas là seule à subir cette personne.. ⚠️, il faudrai songer à changer un peu le personnel du secrétariat :D)
j'ai pris RDV une semaine à l'avance pour un IRM à st Quentin par téléphone, la standardiste est agréable et à l'écoute. le jour J le taxi est arrivé à l'heure précise avec un chauffeur très aimable aidant mon épouse à se déplacer et monter dans le véhicule. il nous a accompagné jusque l'accueil de l'IRM. en sortant il s'est mis à pleuvoir il à pris soins d'abrité mon épouse avec un parapluie jusqu'au véhicule qui été pourtant très proche. nous avons échanger sur un peut tout et rien pendant le trajet pour faire passer le temps. vraiment au top je les remercie pour leur compréhension et de leur empathie . je ne connait pas le nom du chauffeur j'espère qu'il se reconnaitra, et qu'ils sont tous comme lui.
Les ambulanciers sont extras, mais celles qui font les planning sont nulles et mettent leurs incompétences sur le dos des ambulanciers. ÉVITEZ LES , Jecsuis en ♿️, ils m’ont laissé 2h en attente en prétextant que l’ambulancière n’avait pas donné l’heure de retour, alors qu’elle les a appelés devant moi
Aujourd’hui j’ai eu la chance d’avoir Aurélie pour un rdv sur Bordeaux en VSL C’est une personne très humaine, agréable, professionnelle le trajet c’est très bien passé je la remercie pour sa gentillesse car ce n’est pas toujours le cas !! Ma mère a eu déjà des transferts en ambulance avec portage et a rencontré des petits soucis avec d’autres personnes pas du tout pro ni humaine , donc moi je voulais souligner le professionnalisme d’Aurelie en espérant que ma mère est affaire à elle pour ses prochains rdv médicaux.
Entreprise sérieuse, organisée avec une équipe bienveillante et à l’écoute. Les trajets sont un moment de partage agréable ce qui permet d’arriver apaisé en consultation .
Je recommande