Prise de RV téléphonique aimable. Service ambulancier (VSL) ponctuel, chaleureux et prévenant. Très efficace. Trajet du domicile à la clinique (AR) à deux reprises en mars
Voilà 6 mois que je fais appel à eux pour mes soins sur Bergonie. Catherine de l’administratif est toujours patiente et présente pour m’aider avec les
Papiers de transports et faire le lien avec la Cpam. Et les chauffeurs sont toujours supers. Merci à tous.
A FUIR ABSOLUMENT ! GRAVES MANQUEMENTS PROFESSIONNELS !
Ma mère a réservé une ambulance pour amener mon grand père à la clinique et le prendre en charge à sa porte d’entrée au 3eme étage. Au retour de la clinique l’ambulance a laissé mon grand père en bas de son immeuble sans le raccompagner jusqu’à chez lui comme convenu dans le contrat. Il est tombé dans les escaliers et a été retrouvé inconscient par une aide soignante qui passait et il a dû être amené aux urgences pour beaucoup de complications. SAR AMBULANCE a manqué de professionnalisme, d’humanité et n’a pas respecté ses obligations professionnelles mettant gravement en danger mon grand père. Fuyez !
Votre ambulance Emma Son très impolie il se croit prioritaire parle très mal au autres car je suis dialyse a la clinique de Tournan et mon mari venait pour me récupérer et votre ambulance Emma a très mal parler a mon mari il ne pouvait pas avenser car y avait une autre ambulance devant lui pour qu'il puisse se garer et votre ambulance Emma lui a fait un doigt se n'est pas normal d'agir comme ça j'espère que vous allez remédier à ça
On ne tire pas sur l'ambulance !
Me concernant mon cas était particulièrement grave.
On est tous confronté dans ce milieu de la santé à des machines à paperasse. Mort dans mon lit. Ramenez surtout le bon XML cerfa trente douze! heureusement qu'il reste des être humains compatissants et pros Thibault, Émeline, Gislain,Florine et j'en oublie...
Je mets pas 5 🌟car le parfait est l'ennemi du bien, alors que ça les vaut...
Je remercie toute l'Equipe de Gaelau, Ils sont très sympa et merci au patron qui a bien accepte de me conduire a l’hôpital Arras.
Car pas facile de trouver une Ambulance qui accepte d'aller a Arras
encore un grand merci Gaelau .
Régulation à revoir complètement surtout que les employés sont livrés à eux mêmes. Une remise en question est nécessaire, surtout quand ils oublient les patients sur des trajets réguliers de plusieurs mois
A fuire, personne irrespectueux, conduis comme un fou a vive allure , rigole , ne respecte pas les patients. Une honte pour un service ambulatoire, si monsieur veux rouler à vive allure qu il aille sur une piste et qu il change de métier. En sachant que 2 personnes différentes ont eu le même résultat...