Opérée d'une scoliose au CHU Bretonneau, j'ai été ramenée par deux ambulanciers très gentils et bienveillants, sécurisants. Un quart d'heure de retard mais pas très grave puisque j'étais en chambre. En revanche j'avais eu une autre expérience avec Jussieu pour des pb de cœur et l'arrivée des secours était très longue...
Nul nul nul... Aucune compassion, aucune envie d de s'améliorer, secrétariat totalement amorphe... on se pose bien la question s'ils sont vraiment rétribué par la sécurité sociale ou pas parce que faut savoir que leur service ne sont pas gratuit... À croire qu'on est en train de demander la charité en demandant juste à être à l'heure à sa séance de kiné ou après son rendez-vous médical... il faut attendre un minimum de 45 minutes à 1 heure avant d'avoir quelqu'un qui revienne vous chercher. On a pas que ça à faire...
Malgré un problème de santé , je garderai un très bon souvenir de toute l'équipe. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Avec toute ma sympathie . Michel Goby
Très mécontente de la sar aquitaine ils ont refusé la prise en charge de ma maman pour la chimio alors que le VSL avait été réservé pour ses soins .j avait réservé le VSL début juin sachant que ma maman a sa chimio aujourd'hui le 26 juin .très très en colère
Mon fils a une pathologie qui nécessite d'être transporté seul. Le problème c'est que ça ne leur rapporte pas assez d'argent. Ils nous ont donc lâchement laissés tomber... En effet, 3 personnes par VSL = 3 trajets remboursés par la sécu pour un seul trajet effectué. Jackpot pour les patrons de société d'ambulance qui se font de l'argent sur le dos des malades. Sachez quand même messieurs, que nous cotisons tous les mois pour la sécurité sociale, vous travaillez donc avec notre argent!!! Votre métier impose de la compassion et non pas l'appât du gain! Votre attitude est lamentable et scandaleuse.....
Un camion garee a contre sens avec son conducteur au téléphone et qui bouche toute la rue st fuscien a Amiens je trouve ça limite limite surtout que c est pour un rdv chez un dermatologue puisque seul praticien a cet endroit et donc pouvais se garer pour traverser a pied
Bonjour je voulais remercier Jennifer qui est vraiment très sympathique,avenante,souriante très satisfaite du trajet pour une première fois en ambulance je suis très agréablement surprise une prise en charge parfaite merci
Qu'attendons-nous de ce type d'entreprise?
Pour nous c'est de l'empathie et du respect.
Rien à dire sur les ambulanciers....par contre sur la gestion des rendez-vous, NUL!
Sur quatre rdv, un seul à l'heure prévue et un, avancé ,à cause des travaux sur le barrage.
Aujourd'hui l'apothéose, on oublie mon mari en radiothérapie, 3/4 de retard!!!
Entreprise trop importante compe-tenu de la compétence de ceux qui la dirigent.