1 Étoile afin de publier mon Avis pour les ambulances Targonnaise et Stehelin
Les régulateurs de la société ne respectent pas les patients :
* ils se positionnent sur 2 retours de la Tour de Gassies avec la même ambulance RÉSULTÂT 2 HEURES DE RETARD sur la prise en charge, juste pour ne pas revenir sans patient au dépôt qui est situé à environ 10 mn de chez moi.
* menasse d'annuler le retour si je ne suis pas contente se qui entraine l'annulation de mon retour à mon domicile pour le week-end
* le 02/09/2022 retour de la Tour de Gassies à Daignac avec une ambulance dont les amortisseurs sont HS résultat les soins de la semaine sont réduit à néant et je dois rester debout sur une jambe ou allongé.
Départ vers la Tour de Gassies une heure avant l'horaire
4 ÉTOILES POUR LES AMBULANCIERS
Au décès très soudain de notre papa, nous avons eu à faire à ce service de pompes funèbres. Le comportement du patron a été absolument odieux, il nous a hurlé dessus lorsque nous avions demandé si il était possible d’étaler le paiement des obsèques. C’est terrible de se comporter ainsi avec une famille endeuillée. Aucune écoute, aucune compréhension. Le personnel s’est excusé au nom du patron, qui n’a pas prit la peine de le faire.
Jamais je n'ai vu quelqu'un d'aussi irrespectueux et déshumanisé, que le dirigeant de cette entreprise.
On n'a sincèrement pas besoin d'avoir à faire à ce genre de personne, surtout avec les raisons qui nous amènent à pousser la porte de ce type d'établissement.
Je suis vraiment déçu de cette société
Je passe mon temps à être au téléphone avec eux car ils n'arrive jamais à l heure et sa devient vraiment compliqué pour ma petite fille qui à besoin de suivie et du à leurs retards ma fille ne peut pas faire c'est séance entièrement parfois pas du tout car les spécialistes ont des créneaux pour chaque patients.
Aujourd'hui encore rdv terminé à 15h15 taxi arrivée à 15h40 .ma fille à du attendre 30 min ds la salle d attente en pensant que personne n'allait venir la récupérer.
Le taxi n'a pas trouvé dessuite l'école est à du faire un détour pour la ramener.
Résultat ma gamine de 6 ans
Est arrivé en pleure à l'école.
Merci.
Rien à dire si ce n'est merci : 2 ambulanciers-taxi professionnels et agréables, ponctuels, un accueil téléphonique sèrieux, fiable et très serviables.
Merci.
A FUIR ABSOLUMENT ! GRAVES MANQUEMENTS PROFESSIONNELS !
Ma mère a réservé une ambulance pour amener mon grand père à la clinique et le prendre en charge à sa porte d’entrée au 3eme étage. Au retour de la clinique l’ambulance a laissé mon grand père en bas de son immeuble sans le raccompagner jusqu’à chez lui comme convenu dans le contrat. Il est tombé dans les escaliers et a été retrouvé inconscient par une aide soignante qui passait et il a dû être amené aux urgences pour beaucoup de complications. SAR AMBULANCE a manqué de professionnalisme, d’humanité et n’a pas respecté ses obligations professionnelles mettant gravement en danger mon grand père. Fuyez !
Je déconseille cette société de transport, déçue du patron, aucun soucis avec les employés
Mais le patron ne prend pas le role de patron( oublie les patients )
En plus il me répond que cela peut arriver
Accueil téléphonique déplorable. Ai demandé un véhicule avec rampe comme indiqué sur leur site et on m’a envoyé bouler. Avec insultes en plus. Une honte