Nous avons fait appel à cette société pour transporter notre belle mère régulièrement.
Nous recommandons vivement cette entreprise qui est trés sérieuse . L'équipe est vraiment agréable, à l’ecoute et professionnel .
Je tiens à féliciter le professionnalisme des équipes d'ambulance Philippe.
Toujours aux petits soins et très souriantes.
Je les remercie et les encourages dans ce métier très difficile.
William.
A recommander fortement. Personnel professionnel, efficace et sympathique, à l'écoute du client. Service administratif efficace qui règle les aléas des rendez-vous médicaux de main de maître. Pas un seul bémol en 1 mois et demi de rendez-vous médicaux. Chapeau et merci.
Jean-Luc - LATOUR-BAS-ELNE
Pas respectueux des consignes données par le patient
Pas à l’heure
On se ballade d’hôpital en hôpital
De service en service pour récupérer des patients
Peut être faudrait il se mettre à la place des patients
Prestataire a fuir!!!!!!
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
.
Très sérieux et agréable, le personnel compétent est, en plus, chaleureux. La société a fait ses preuves, on peut leur confier nos trajets sans soucis. Mention aux drôles de dames, Christelle et Severine!
Chauffeurs sympa, mais société pas professionnelle, un rendez-vous pris 2 semaines en avance avec eux, il annule 1h avant comme quoi ils ont pas de voiture disponible pour le rendez-vous, obligé de reporter le rendez-vous 1 mois plus tard, alors qu'on utilise leur service plusieurs fois par mois.
Vraiment pas sérieux d'annuler un rendez-vous aussi proche de l'heure ce qui nous laisse aucune possibilité de trouver une solution et le rendez-vous avec le spécialiste obligé d'être reporté et du fait pas de traitement pendant un mois à cause d'eux à moins d'aller voir notre généraliste.
A l'avenir on passera chez un concurrent car on à 10 rendez-vous le mois prochain et si ils décident d'annuler plusieurs taxis à la dernière minute les examens seront à reporté et pour ceux la les délais sont de 2 mois, ma santé ne doit pas dépendre d'incapable.
Depuis qu'ils ont changé de propriétaire, les transports sont toujours à l'heure et les ambulanciers sont toujours aussi sympathiques, plus sereins car les transports sont bien gérés