Malgré un problème de santé , je garderai un très bon souvenir de toute l'équipe. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Avec toute ma sympathie . Michel Goby
J'ai effectué un trajet aller-retour Perpignan/Montpellier ce jeudi 23 janvier 2025 avec Sébastien.
Transport impeccable !!
Chauffeur très compétent et humain !!!!!
Ponctuel, professionnel et à l'écoute 👍
Je recommande cette entreprise 😉
Suite à un accident de sport, j'ai le plaisir de faire mon rapatriement de Lloret Del Mar à Manosque en compagnie de Morgane et sa maman, deux personnes super sympa avec beaucoup d'empathie.
Malgré mes douleurs atroces, elles ont su me faire rire, discuter etc etc
Ce voyage de 5h , grâce à elles, a été supportable et même agréable.
Merci vraiment pour tout, votre empathie, votre soutien et vos sourires
Williams
Personnel, ambulanciers comme secrétaire(s) vraiment TOP. Avenants, courtois et très gentils aussi bien avec le patient qu'avec la famille. 👌👍 Ne changez rien
Bonjour,
Différentes équipes d'ambulanciers sont intervenues pour mon transport et ont toujours été au top! Premier transport le
30 mars en urgence après appel au Samu (très à l'écoute et prise en compte de ma douleur), ensuite le 1er avril pour ma sortie d'hôpital puis le 20 mai pour ma consultation de contrôle au service chirurgie (équipe à l'aller très sympathique avec beaucoup d'humour).
Bref, très satisfaite à chaque fois.
Je viens de réserver une ambulance pour ma prochaine consultation le 1er juillet.
Je recommande vivement.
Accueil téléphonique très agréable également.
Vsl en retard pour la sortie de l’hôpital, chassé par les infirmières à l’heure prévue de sa chambre car un autre patient était admis, mon conjoint a dû attendre le chauffeur et découvre en montant dans le véhicule qu’une patiente est également prise en charge…
Aucune excuse bien entendu et lorsque j’appelle la société pour comprendre ce qu’il s’est passé, on me répond que la CPAM les autorise à transporter plusieurs patients lorsqu’ils sont débordés. Bien entendu 2 prises en charge seront facturées mais avec un abattement me rassure la dame au téléphone !!! Sa réponse : le patient a le choix de la société d’ambulance, autrement dit si ça ne lui convient pas il peut aller voir ailleurs !!!
Bravo pour le côté humain et le respect des patients !
Je ne recommande pas cette société et ne ferai plus appel à eux, ce fonctionnement est bien opaque !!!
Humain et professionnel.
Nous avons eu la chance d'une prise en charge totale, écoute, empathie, bienveillance, des gestes assurés et rassurants pour le malade.
Débriefing de la visite à l'hôpital.
Merci aux 2 messieurs qui se sont occupés de nous aujourd'hui.
Toujours en retard aujourd hui rdv à l hôpital de Bayonne à 14h15 ils sont venu chez moi moi à 14h20 ils prennent tellement de patients et pas de personnel et nous ont subi
Hors giro et sirene, arrive comme un dingue derrière notre véhicule et surtout colle à ne plus pouvoir voir sa plaque à l'avant puis double dans une zone pointillés rapprochés alors que la conductrice roulait déjà à 80km/h.
Point positif il a mi ses clignotants.
Je trouve ça regrettable pour des personnes qui passent leurs journées sur les routes...
Heureusement maintenant les dashcams peuvent prouver ce genre de comportement.