Je viens signaler qu ils faudrait voir pour les retard clients et ne pas les faire prendre a leurs domicile 1 heure avant. Peut être faudra t il revoir vos programmations horaire afin que les chauffeurs n en prenne pas bien la tête .merci beaucoup de revoir
Très déçu de cette entreprise malgré des années à les prendre. La direction ne pense qu'à l'argent, aucune fidélité et secrétaire désagréable. Vous pouvez passer la porte dorénavant
Les ambulanciers sont super par contre, voitures bondés à chaque fois, secrétaire désagréable, et certains ambulanciers viennent souvent à domicile pour demander les rdvs, je trouve que ça fait trop commercial. Si besoin, on appelle.
Je recommande à 100 %, fiables , ponctuels, aimables, chauffeurs qui nous font oublier le trajet par leurs amabilités, gentillesses, prises de Rdv téléphonique faciles , personne a l écoute et sympathique .bonne coordination avec les chauffeurs. Pas d attente au top. Merci à toute l equipe. Mme audiffren mireille
A eviter.....deposent les patients et s en vont....aucune consideration pour les personnes agees (93 ans)ainsi deposees et qui attendent....attendent une autre equipe qui vient les rechercher.....
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Actuellement, je dois me rendre tous les 15 jours en hôpital de jour pour recevoir des soins. Ne pouvant conduire, je me suis tourné vers assistance ambulance.
Ambulanciers sympathiques et accueillant. Très bonnes discussions pendant les allés et retour.
J'ai oublié ma Switch dans l'ambulance et je devais passer la récupérer. A ma grande surprise l'un des ambulanciers me l'a rapporté ! D'une gentillesse incroyable !
Je ne peux que vous recommandez de passer par Assistance ambulance si vous souhaitez une prise en charge de qualité avec une équipe sympathique au quotidien.
Sans hésiter, vous pouvez les contacter pour les déplacements médicaux. Pendant 1 mois, j’ai pu bénéficier de leurs compétences pour m’amener et me reconduire. Merci à l’ensemble de l’équipe pour la bienveillance, la conduite douce, la ponctualité au départ et au retour et le sourire de chaque instant.
Personne sympathique lors de la prise de rendez-vous par téléphone (et qui prend le temps de répondre aux questions).
Ambulanciers ponctuels, aimables et très professionnels.
Je recommande cette Société.