Numéro des Services ambulanciers à proximité

Horaire non respecté, malgré une programmation bien en amont du rdv, sous-traitance organisée au dernier moment prise en charge par un taxi indépendant quasiment à l'heure du rdv a 70 km de distance. Personnel d'accueil téléphonique peu concerné et agressif. Entreprise à fuir absolument

Concerne la prestation hôpital de la timone Gareoult en vsl le vendredi13 mars D apres le site le transport vsl est pour deux ou trois personnes. Nous étions 4 Le véhicule ne peut pas être immobilisé plus de 15 mn Nous avons attendu un dame et sa fille de 12 ans de 15h 45 a 18h15. Mon mari est resté a attendre dans le véhicule stationné de 16h15 a 18h15 Il’a 72 ans et sortait du service de neuro oncologie Compte tenu des consignes pour les personnes âgées. Faire attendre 3h une personne âgée et fragile entre un hall d hôpital et une voiture où serait confiné une enfant ! Le chauffeur m a dit ne pas savoir quand la personne partirait et attendre les ordres! Et qu il travaillait depuis 7 h du matin J ai appelé vos services à plusieurs reprises. A 17h45. La personne a voulu donner l ordre au chauffeur de partir il était injoignable et introuvable ! Il m a dit que les vsl n etait pas fait pour des gens comme mon mari. ! Merci alors quoi faire! Indépendamment de l attente c est le manque d informations, d empathie dont nous avons souffert Durant notre attente sur place Mon mari ne peut pas parler a cause de la tumeur mais a été tres choqué. J ajoute que la dernière personne que j ai eu au téléphone était sincèreMent attentive a notre bien être et désolée de cette faille dans l organisation J ignore quelles sont vos règles et je peux comprendre qu il y ait de l attente mais rester dans l attente comme cela sans consignes n est pas acceptable. Les autres fois ambulance ou vsl se sont bien passéEs. Nous sommes malheureusement au début de la maladie et nous n en avons pas fini avec les soins. Cette dernière expérience a été tres stressante pour mon mari

J’ai était à 2 doigt de me faire renverser par un de leur chauffeur… bref.

Pas du tout d'accord avec le commentaire précédent. Service très professionnel, je remercie Marie 33 (je lui ai demandé son nom pour pouvoir écrire cet email à mon retour) car j'ai été vraiment très satisfaite de son service et de son sens psychologique.

Les dames de l’accueil : Compétentes , efficaces, sympas . Service taxi de même .

Devant me rendre tous les jours en radiothérapie, j'ai fait appel à Assistance Ambulances, Maxime, Jérome, Laurent, Christophe ont bien été présents pour moi et à l'écoute des patients. Pas eu de stress en cas de bouchons ou autres. Je recontacte à 100%. Merci à eux

Je n'ai jamais fait appel aux services de cette société, cependant certains chauffeurs n'ont aucun problème à se garer derrière d'autres voitures pendant trentes minutes empêchant les personnes de partir, même en situation de handicap sur une place indiqué.

Ambulancier sans aucune empathie ont a l'impression qu'ils sont plus préoccupés par une salle de sport que leur patient a évité formellement

Pas de véhicule pour récupérer 1 personne de 98 ans suite à un rdv hôpital coulommiers. J'ai attendu 1h avec maman mais j'ai dû partir vers 13h. Pas cool à cet âge alors qu'ils l'avaient amenée vers 11h, ils devaient prévoir le retour.

Des personnes très professionnelles, des véhicules super, à recommander

En période de confinement, ce taxi propose un service de livraison à domicile, pour toutes nos courses et cela de façon bénévole, merci beaucoup, c'est super sympa et très solidaire . Valérie C.

Ce jour transporté par une très avenante équipe ,d’une gentillesse ,une sérieuse conscience professionnelle Vitesse sérieuse pas de prise de risques Félicitations à jean Christophe et Axel De nouveau pris en charge par Pauline et Vincent le 01/08/23 Accompagnant très avenant et de plus très professionnel Comme leurs collègues sans oublier Linda 🧚🏼très rigoureuse et de plus un sourire angélique J’espère que le responsable de cette établissement reconnaît les qualités de son personnel et ce qui va avec 💶💶