Pitoyable. Pas d’autres mots.! J’ai été pris en charge à l’hôpital. L’ambulancière était très aimable. Nous avions fait la moitié de la route quand elle reçoit un appel de son employeur pour retourner à l’hôpital récupérer un deuxième patient. Je venais de me faire opérer, et je ne pouvais pas rester trop longtemps assis. L’ambulancière a dû faire demi-tour Car son employeur, l’obligeait a retourner à l’hôpital Prendre un deuxième patient alors que nous avions déjà fait la moitié de la route! Ils n’ont rien voulu savoir! J’ai dû attendre ensuite dans la voiture pendant 25 minutes le temps qu’elle récupère l’autre patient. Et ce n’est pas de sa faute mais son patron!!! Bravo pour le côté humain! Comment peut-on traiter des patients de cette sorte ?
Actuellement, je dois me rendre tous les 15 jours en hôpital de jour pour recevoir des soins. Ne pouvant conduire, je me suis tourné vers assistance ambulance.
Ambulanciers sympathiques et accueillant. Très bonnes discussions pendant les allés et retour.
J'ai oublié ma Switch dans l'ambulance et je devais passer la récupérer. A ma grande surprise l'un des ambulanciers me l'a rapporté ! D'une gentillesse incroyable !
Je ne peux que vous recommandez de passer par Assistance ambulance si vous souhaitez une prise en charge de qualité avec une équipe sympathique au quotidien.
Pas de véhicule pour récupérer 1 personne de 98 ans suite à un rdv hôpital coulommiers. J'ai attendu 1h avec maman mais j'ai dû partir vers 13h. Pas cool à cet âge alors qu'ils l'avaient amenée vers 11h, ils devaient prévoir le retour.
Un service loin d'être irréprochable malheureusement...
Certains chauffeurs sont totalement irresponsables au volant, voir même dangereux.
Un patron qui lorsqu'il est sollicité à ce sujet, vous répond très poliment que cela arrive et qu'il ne peut rien faire et que même en ayant la date, l'heure et la voiture concernée il ne fera rien.
En bref, un service vraiment limite et un tenancier présent clairement que pour l'argent...
A éviter !
Qu'attendons-nous de ce type d'entreprise?
Pour nous c'est de l'empathie et du respect.
Rien à dire sur les ambulanciers....par contre sur la gestion des rendez-vous, NUL!
Sur quatre rdv, un seul à l'heure prévue et un, avancé ,à cause des travaux sur le barrage.
Aujourd'hui l'apothéose, on oublie mon mari en radiothérapie, 3/4 de retard!!!
Entreprise trop importante compe-tenu de la compétence de ceux qui la dirigent.
Equipe d'ambulanciers très professionnels, très prévenants et très gentils, pour le transport d'une personne âgée handicapée. Je les félicite et recommande vivement les services de cette entreprise.
Pour ma part de loin les meilleurs, à l’écoute, réactifs, bienveillants et d’une gentillesse ! Chaque transport peu importe le chauffeur, ce fait toujours agréablement.
Merci à toute l’équipe, vous êtes au top!