je tenais à remercier les deux ambulanciers qui ont pris en charge ma maman .
Ces deux personnes ont fait preuve de professionnalisme, gentillesse, compréhension...
Ne changez rien Messieurs vous êtes au top , comme on le voit rarement, je ne vais pas vous dire « à bientôt « mais si besoin , j'espère recroiser votre chemin....
Les ambulanciers sont super par contre, voitures bondés à chaque fois, secrétaire désagréable, et certains ambulanciers viennent souvent à domicile pour demander les rdvs, je trouve que ça fait trop commercial. Si besoin, on appelle.
Prise de RV téléphonique aimable. Service ambulancier (VSL) ponctuel, chaleureux et prévenant. Très efficace. Trajet du domicile à la clinique (AR) à deux reprises en mars
Vsl en retard pour la sortie de l’hôpital, chassé par les infirmières à l’heure prévue de sa chambre car un autre patient était admis, mon conjoint a dû attendre le chauffeur et découvre en montant dans le véhicule qu’une patiente est également prise en charge…
Aucune excuse bien entendu et lorsque j’appelle la société pour comprendre ce qu’il s’est passé, on me répond que la CPAM les autorise à transporter plusieurs patients lorsqu’ils sont débordés. Bien entendu 2 prises en charge seront facturées mais avec un abattement me rassure la dame au téléphone !!! Sa réponse : le patient a le choix de la société d’ambulance, autrement dit si ça ne lui convient pas il peut aller voir ailleurs !!!
Bravo pour le côté humain et le respect des patients !
Je ne recommande pas cette société et ne ferai plus appel à eux, ce fonctionnement est bien opaque !!!
Accueil à l'agence très sympathique et très bon service niveau administration
Taxis souvent à l'heure parfois un peu limites mais bon c'est les joies de la circulation.
Je recommande....
Société très professionnelle, ponctualité au top. Toujours agréable et polie. Véhicule propre et chauffeur d’une ponctualité irréprochable. Vraiment très satisfaite des services. Je recommande à 1000%