Première expérience avec une ambulance et franchement déçue ils m'ont oublié donc je suis dû aller par mes propres moyens à l hôpital puis suis arrivée en retard et pas sereine ......
😡 c’est pour cela qu’il voulait mon virement avant d’effectuer le transfert, quel honte. En plus, ne sait pas interprété une capture d’écran d’un compte bancaire avec des + et des -, et solde de compte apparent.
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Entreprise sérieuse, organisée avec une équipe bienveillante et à l’écoute. Les trajets sont un moment de partage agréable ce qui permet d’arriver apaisé en consultation .
Je recommande
Hier transport de deux personnes (92 et 67 ans) pendant 4h sans faire un seul arrêt et sans parler du respect du code de la route. Je peux comprendre que le temps c'est de l'argent, mais il y a des limites.
J'ai eu besoin d'un taxi pour une urgence, à ma grande surprise le chauffeur est arrivé 5 minutes après mon appel, très sympathique d'ailleurs, merci encore...
Très bonne expérience avec les VLS Gauchy. Deux intervenants différents matin et soir et quelque soit le trajet, j’ai rencontré des personnes très humaines, compétentes, professionnelles et à l’écoute.
Je recommande les yeux fermés cette société de transport.
Testé plusieurs fois en janvier 2019 avec une malade sur brancard et qui ne pouvait pas se lever. Equipe très efficace , sympathique et serviable n'hésitant pas à amener le brancard au deuxième étage dans les méandres de l hôpital Huriez.