Au vu des avis sur Google je ne voulais pas de cette compagnie qui m’a finalement été attribuée sans me prévenir ( je pense qu’un simple appel téléphonique de la compagnie prevue aurait été la moindre des choses ) .
Au final deux équipes différentes toutes deux très aimables , prévenantes , bienveillantes… je ne regrette pas mes trajets et pense faire appel à eux pour mes prochains rendez-vous médicaux ( bien que je ne sois pas à l’abris de tomber sur une « mauvaise équipe » )
Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse Thomas/Grégory/ Natalie/Marie/Angélique/ Simon/Jean Michel/Jean Yves/encore merci
Bien cordialement Bach Joël 👏👍
Première expérience d'un véhicule VSL et elle a été parfaite.
Discussion au téléphone la vielle très professionnelle.
A l'heure pour les prises en charge de l'aller et du retour avec conductrices très sympathiques avec une conduite impeccable.
Rien à dire sauf parfait et merci.
Accueil téléphonique déplorable. Ai demandé un véhicule avec rampe comme indiqué sur leur site et on m’a envoyé bouler. Avec insultes en plus. Une honte
Prise de rendez vous impeccable. Rendez vous respecté conductrice sympa. Retour ambulance en avance le chauffeur c est occupé de tout les papiers. Très convivial. Bravo
Tout à fait d'accord avec les autres patients. A FUIR !!!
Manque de professionnalisme. Arrive toujours très très en retard.Ce n'est déjà pas facile de vivre nos problèmes de santé , alors si on nous rajoute du stress par leur retard !!
J'ai donc décidé de ne plus avoir à faire à cette société. Que me répond l'employé au téléphone : désolé madame. Bon courage.
Je pense qu'il n'en a que faire de tous ces retards et des avis des patients.
Il s'agit là d'un manque total de respect!
Un conseil : passez votre chemin
Prise de rendez-vous au top, les régulateurs sont très patient et les chauffeurs sont très agréables. Les véhicules sont agréables. Je recommande vivement, ils font vraiment de leur mieux pour satisfaire tout le monde.
Très satisfait des prestations de cette société de transport VSL. Les chauffeurs sont
ponctuels, prudents et sympas, quoi demander de mieux. Lorsqu'il y a eu des changements
de planning non prévus, cette société m'a toujours trouvé une solution.
Je recommande !!!