1 étoile car impossible de mettre moins. Service déplorable. chaque jour en retard entre 15 mn et 1h... jai fait preuve de patience et bienveillance pendant 3 mois, puisque les chauffeurs sont symphathiques. Lorsque je j'ai eu 6 mn de retard pour sortir de mon soin, le chauffeur est parti en trombe devant moi. Appel à la régulation, Virginie qui me raccroche au nez en me disant "c'est comme ca" et refuse de me laisser exprimer mon mécontentement. Aucun responsable présent. Manque évident de respect vis à vis des patients.
Je recommande à 100% : ponctualité, amabilité tant des personnes qui conduisent que de l'accueil téléphonique toujours souriant, poli et professionnel, c'est très rare de nos jours. Rien à voir avec une société de taxis bien connue ou on est tjrs mal reçu. Mes trajets en vsl maintenant ce ne sera qu'avec Jussieu c'est sûr.
Je recommande les ambulances Constantin, ce sont des ambulanciers(ières) professionnels, aimables, agréables, ponctuels, avec de la discution et ainsi le transport ce passe plus rapidement et plus agréablement ! Je ferais toujours appel à eux !!
Deux ambulanciers (personnes ayant pris cette dénomination) feraient mieux d'effectuer une formation sérieuse pour effectuer cette fonction
- Le 28/5/25 ils se présentent vers 15 h 45 (prévu vers 15 h) récupérés la malade et là le bon de transport envoyé par mail le Professeur Xavier FLÉCHER n'a que le n° 1 donc transport impossible sans le n° 2 - Faut faire un chèque de caution !
- Impossible de récupéré la malade de 125 kgs qui est bloquée à la marche (les 2 ambulanciers une personne pesant 50 kgs et l'autre 80 kgs) ils doivent appeler du renfort pour déplacer la malade et là il faut payer un supplément non remboursé !
- Il est a se demander si cette société est sérieuse et claire (car elle donne les ordres aux 2 ambulanciers) et à part payer en supplément ils ne font rien je les mis dehors de la maison et je vais les recommandés pour les payements supplémentaires
Heureusement que d'autres sociétés travaillent correctement pour effectuer la demande de transport
Une équipe dynamique et motivée très professionnelle. Merci pour votre prise en charge et votre dévouement.
Un petit clin d'œil pour les hôtesses d'accueil de la régulation et leur énorme patience.
Jeune société très dynamique !
Bravo à toute l'équipe.
Super taxi. Entreprise au top. Les patrons sont super sympa et nouveaux personnels très agréable. Meilleure entreprise taxi, vsl et ambu sur Autun.
Je recommande avec une grande attention.
Merci Manu et David vous êtes au top. Merci pour ce que vous faites pour vos clients. A très vite malheureusement pour moi mais toujours une bonne prise en charge du client.
M.B.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
.
J ai était véhiculer dans cette entreprise mais je pense au il y a de l amélioration à faire .à moins que le patron est satisfait de la façon que l on traite ses clients. Malheureusement les plus simpas quittes cette entreprise .je ne sais pas si je reprendrais un transport chez eux . j ai était très déçus.