Si l'épreuve de la ponctualité se disputait aux Jeux olympiques, la médaille d'or 🏅reviendrait assurément aux ambulances Pacaud. Sur 22 trajets via le Pont de Saint Nazaire, pas un seul retard ! En plus les ambulancier(es) sont tous très très gentils, aiment leur métier et le font bien !
Ils ont allégé vraiment la charge de mes dialyses. Sincère MERCI à toute l'équipe !
A Fuir!!! Je ne recommande pas
Depuis quelque mois déjà que j'ai à faire avec cette entreprise et la prise en charge est horrible. Jamais à l'heure pour la récupération au domicile et n'en parlons même pas du retour qui en m'est des plombs. Bref la prise en charge n'est même pas pour moi mais pour mon enfant de 3 ans donc imaginez vous l'agacement de l'enfant après un certains temps d'attente.
Concernant les rdv, pourtant donner au chauffeur ou à la secrétaire malgré cela il y a des oublies leurs faire la reflexion ils ne sont pas content.
Je ne recommande pas du tout.
1 étoile car impossible de mettre moins. Service déplorable. chaque jour en retard entre 15 mn et 1h... jai fait preuve de patience et bienveillance pendant 3 mois, puisque les chauffeurs sont symphathiques. Lorsque je j'ai eu 6 mn de retard pour sortir de mon soin, le chauffeur est parti en trombe devant moi. Appel à la régulation, Virginie qui me raccroche au nez en me disant "c'est comme ca" et refuse de me laisser exprimer mon mécontentement. Aucun responsable présent. Manque évident de respect vis à vis des patients.
Je suis transportée par les ambulances Fourrier régulièrement depuis 3-4 ans, personnel vraiment très agréable, ambulances à l’heure, Je les recommande !
1 étoile car pas le choix mais c'est bien ZERO ..!À FUIR ABSOLUMENT ! Aucun professionnalisme et n'admet pas leur erreur, pire même ils vous rejetes la faute dessus..
Ma belle-mère atteinte d'un cancer et équipé d'une sonde, a été plusieurs fois oublié que ce soit à l'hôpital ou au pieds du domicile...même le personnel de l'hôpital est déconserté et bien entendu aucune excuse de leur part et il faut rester pôli au bout de 3h30 d'oubli, sinon c'est nous les méchants.
Aujourd'hui ils ne sont carrément pas venu..au téléphone l'interlocutrice indique qu'elle ne voit aucune réservation, alors que c'est moi-même qui l'ai faite...la femme est désagreable et obtue, elle indique que ma belle-mère n'est pas invalidante et qu'elle peut y aller par ses propres moyen...je rappelle qu'elle a une sonde avec un gros appareil. Elle a donc loupé sa séance très importante à l'hôpital mais eux ils s'en foutent..
Je fais donc un changement de prestataire et je pense qu'il serait bon que l'Etat met un oeil dans ses sociétés qui sont au profit et non à la santé..c'est une mise en danger clair ce qui s'est passé aujourd'hui pour ma belle-mère car l'hôpital ne peuvent pas l'a replacer et elle n'aura pas eu son médicament par voie intraveineuse qui lui est essentiel..
❤️❤️❤️👌👌👌, à recommander à 200 %, véritables professionnels dans tous les domaines, des chauffeurs aux régulateurs, en passant bien sûr par les secrétaires, et je sais de quoi je parle, déjà 2 ans qu'ils me baladent... 👌👌👌...!
A fuire, personne irrespectueux, conduis comme un fou a vive allure , rigole , ne respecte pas les patients. Une honte pour un service ambulatoire, si monsieur veux rouler à vive allure qu il aille sur une piste et qu il change de métier. En sachant que 2 personnes différentes ont eu le même résultat...