Bonjour.
Roulant dans Floirac centre ce jour à 17h20, respectant les 30Km/h, votre ambulancier n'a pas trouver mieux que d'enclencher la sirène et le giro, dont il ne faisait pas usage jusque là. Me garant pour le laisser passer, celui-ci s’arrête à mon niveau pour m'insulter... Soyez donc fermes avec ce genre de conducteurs.
Merci.
En ce qui concerne les chauffeurs, rien à redire
La politique de la société : transport médical hors département avec bon de transport des médecins (bien sûr), on vous demande un chèque de caution pour le transport avant de monter dans le véhicule.
Sur place, on vous attend pas pendant la consultation alors que vous êtes à 250 km de là !
La sécu a de quoi être en déficit avec eux.
Moi c est bon ! Retour et croix sur eux !
Je déconseille
Jussieu = pas sérieux 1h30 de retard et quand j'appelle on me fait le vieux coup de la panne informatique...et quand je vois les autres commentaires ils sont souvent en panne..... bizarre. entreprise de voleurs je n'ai jamais eu ce genre de problème avec les autres societes d'ambulance. De plus pour couronner le tout mon interlocuteur au téléphone m'a dit que j'étais malhonnête !!!!!!!!!!!!!!!!
Je recommande à 100 %, fiables , ponctuels, aimables, chauffeurs qui nous font oublier le trajet par leurs amabilités, gentillesses, prises de Rdv téléphonique faciles , personne a l écoute et sympathique .bonne coordination avec les chauffeurs. Pas d attente au top. Merci à toute l equipe. Mme audiffren mireille
Deux ambulanciers (personnes ayant pris cette dénomination) feraient mieux d'effectuer une formation sérieuse pour effectuer cette fonction
- Le 28/5/25 ils se présentent vers 15 h 45 (prévu vers 15 h) récupérés la malade et là le bon de transport envoyé par mail le Professeur Xavier FLÉCHER n'a que le n° 1 donc transport impossible sans le n° 2 - Faut faire un chèque de caution !
- Impossible de récupéré la malade de 125 kgs qui est bloquée à la marche (les 2 ambulanciers une personne pesant 50 kgs et l'autre 80 kgs) ils doivent appeler du renfort pour déplacer la malade et là il faut payer un supplément non remboursé !
- Il est a se demander si cette société est sérieuse et claire (car elle donne les ordres aux 2 ambulanciers) et à part payer en supplément ils ne font rien je les mis dehors de la maison et je vais les recommandés pour les payements supplémentaires
Heureusement que d'autres sociétés travaillent correctement pour effectuer la demande de transport
Très sérieux et agréable, le personnel compétent est, en plus, chaleureux. La société a fait ses preuves, on peut leur confier nos trajets sans soucis. Mention aux drôles de dames, Christelle et Severine!
Réception téléphonique très agréable.
La femme et l'homme (je ne connais pas leur nom) très professionnels, tout est fait avec délicatesse et gentillesse, y compris envers les accompagnants. Ils ont pris le temps qu'il fallait, bien qu'étant débordés je le sais ! Un grand merci à eux deux ainsi qu'à l'entreprise.
Sans hésiter, vous pouvez les contacter pour les déplacements médicaux. Pendant 1 mois, j’ai pu bénéficier de leurs compétences pour m’amener et me reconduire. Merci à l’ensemble de l’équipe pour la bienveillance, la conduite douce, la ponctualité au départ et au retour et le sourire de chaque instant.