Quelles que soient les équipes rencontrées en ambulance ou bien les personnes qui m'ont transporté en vsl ou taxi, tous ont été formidables. Très à l'écoute, sympathiques et toujours là pour aider à m'installer dans les véhicules, ils ont tout fait pour que mes déplacements se fassent dans les meilleures conditions.
Un grand merci pour ce professionnalisme. Et merci aussi aux personnes qui gère les déplacements.
2h47 d'attente pour mon retour après une consultation de 17' à la Timone , vous trouvez ça normal ? Mutez la régulatrice à la SNCF et gardez les ambulanciers toujours au top.
Suite à votre réponse : le plus judicieux n'aurait-il pas été de conserver le premier équipage sur place > consultation = 17 minutes ?
Je me permet de redonner un avis puisque le premier n'a jamais été publié (je n'ai toujours pas compris pourquoi vu que je suis toujours restée très courtoise)
Bref le 16 aout 2022 j'ai appelé le Samu pour mon papa qui ne se sentait vraiment pas bien et les ambulanciers qui sont arrivés 4 heures après environ n'ont rien détecté d 'anormal et ont donc refusé de le prendre en charge.
2 jours plus tard mon papa n'allant pas mieux j'ai rappelé et cette fois les ambulanciers qui sont venus l'ont pris en charge pour l'emmener a l'hôpital de brignoles ou mon papa faisant une détresse respiratoire (embolie pulmonaire ) est décédé 3 jours plus tard.
Je ne dis pas que la première intervention aurait pu le sauver mais je ne trouve pas normal qu'on refuse d'hospitaliser un homme seul, âgé et en souffrance et qu'il a fallu insister durant 2 jours pour qu'enfin on daigne s'en occuper.
Parce qu'il était âgé on a jugé qu'il y avait plus urgent?.
J' ai écris ma douleur en recommandé a la société d'ambulance qui n'a meme pas daigné me répondre.
quel manque d'humanité.
A FUIR ABSOLUMENT ! GRAVES MANQUEMENTS PROFESSIONNELS !
Ma mère a réservé une ambulance pour amener mon grand père à la clinique et le prendre en charge à sa porte d’entrée au 3eme étage. Au retour de la clinique l’ambulance a laissé mon grand père en bas de son immeuble sans le raccompagner jusqu’à chez lui comme convenu dans le contrat. Il est tombé dans les escaliers et a été retrouvé inconscient par une aide soignante qui passait et il a dû être amené aux urgences pour beaucoup de complications. SAR AMBULANCE a manqué de professionnalisme, d’humanité et n’a pas respecté ses obligations professionnelles mettant gravement en danger mon grand père. Fuyez !
Actuellement, je dois me rendre tous les 15 jours en hôpital de jour pour recevoir des soins. Ne pouvant conduire, je me suis tourné vers assistance ambulance.
Ambulanciers sympathiques et accueillant. Très bonnes discussions pendant les allés et retour.
J'ai oublié ma Switch dans l'ambulance et je devais passer la récupérer. A ma grande surprise l'un des ambulanciers me l'a rapporté ! D'une gentillesse incroyable !
Je ne peux que vous recommandez de passer par Assistance ambulance si vous souhaitez une prise en charge de qualité avec une équipe sympathique au quotidien.
Une equipe formidable. Excellente prise en charge. Ils sont très sympathiques et ont fait preuve de beaucoup d empathie face à ma douleur. Tres bonne prise en charge du patient.
Chauffeur réactif et sympathique qui a répondu très rapidement à ma demande, laquelle était de me ramener au camping avec mon chien qui était exténué par la chaleur après 12 km de rando. Encore merci pour votre gentillesse et pour le prix plus que raisonnable de la course.